SMART-цели - это метод постановки целей, который делает эти цели более понятными, конкретными и измеримыми. В следствие чего, вероятность достижения плановых показателей вырастает.
S (specific) - конкретная цель. Поставленная цель должна быть чёткой и ясной, чтобы все понимали, для чего она нужна.
Например, запустить новый канал продвижения: таргетированную рекламу.
M (measurable) - измеримая цель. Цель обязательно должна быть поставлена в количественных показателях.
Например, запустить 3 рекламные кампании (описываем детали, в зависимости от бизнеса) в таргетированной рекламе.
A (attainable) - достижимая цель. Цель должна быть реалистичной, если возможно, то опираться на предыдущий опыт. Она должна быть проанализирована и просчитана.
Например, получить 35 заявок в месяц с таргетированной рекламы.
R (relevant) - релевантная цель. Цель должна соответствовать интересам компании и быть актуальной.
Например, вложить в развитие таргетированной рекламы 60 тыс/месяц.
T (time-based) - ограниченная по времени цель. У каждой цели должны быть чёткие сроки реализации.
Например, настроить таргетированную рекламу за 2 недели. Дата запуска: 01.07.2022.
❌ Неправильная поставка целей: запустить таргетированную рекламу.
✅ Правильная постановка целей: Запустить новый канал продвижения - таргетированную рекламу, в которой должно быть 3 рекламных компании (детали по компаниям). Бюджет рекламного кабинета 40 тыс/месяц, работа специалиста 20 тыс/месяц. Основная цель: получение 35 заявок в месяц. Сроки выполнения: 2 недели. Дата запуска: 01.07.2022.
👉 Таким образом, с помощью метода SMART намного проще поставить четкую, понятную и измеримую цель.