Что делать, если экран iPhone отключается и ни на что не реагирует (при этом звук есть)

решение сразу для двух "поколений" устройств | у которых используется сканер Face ID, или уже "устаревший", но проверенный временем датчик Touch ID. Это очень короткая статья, и я не претендую на лавры автора, это просто перевод, но представленные в ней инструкции помогли мне решить проблему с не включающимся экраном iPhone SE. Я вспомнил о ней совершенно случайно, когда недавно "делал" телефон своей подруге. У нее "черный" экран случился впервые, и она не знала, что делать (телефон банально ни на что не реагировал). Давайте приступим непосредственно к инструкции - она очень короткая, и публикацию можно поделить на 3 части:

1. как быстро перезагрузить телефон и приступить к работе;
2. какие настройки нужно изменить, чтобы это больше не происходило (касается iPhone 5S, iPhone 6/6+, iPhone 6S/6S+, iPhone SE, 7/7+, 8/8+, iPhone SE 2)
3. что делать с телефонами, где используется Face ID?

В конце вас будет ждать подробная видеоинструкция, как все это сделать за пару минут 🎬 (вдруг кому-то проще воспринимать информацию в формате видео)

Обложка выпуска...

Если вы хотите быстро решить проблему

то вам достаточно будет выполнить процедуру под названием Hard Reset (принудительная перезагрузка или как ее еще называют - аппаратный сброс). Для этого необходимо выполнить следующие действия: зажать кнопку питания и кнопку "домой" на 10 секунд. Удивлены, что у вас эта комбинация не работает? Пятая серия iPhone уже порядком устарела, поэтому на новых смартфонах используются другие комбинации 👇 Обратите внимание! После 6-ой модели iPhone кнопка "домой" и вовсе не нажимается.

У вас на экране загорится белое яблочко, и может показаться, что перезагрузка длится очень долго - так и есть. Потому что это необычная "перезагрузка", можно сказать, что вы полностью выключили телефон и включили его обратно. Пользуйтесь 👍 Всегда, когда ваш телефон зависает намертво - используйте Hard Reset.

Хорошо, я перезагрузился, но как избежать этого черного экрана?

Датчик Touch ID делают 3 компании (TSMC, Xintec и SCS), и скорее всего проблема с экраном вызвана неправильной работой следующих двух функций: активация экрана при поднятии смартфона (когда вы берете его в руки, то экран iPhone загорается), и распознавание касания кнопки "домой" (вокруг датчика Touch ID расположено металлическое кольцо, которое позволяет определить и активировать модуль без непосредственного нажатия на кнопку).

Если проблема не в поломанном приложении, то вам придется отказаться от одной из этих функций. Учитывая, что многие пользователи даже не знают, что нажимать на кнопку "Домой" необязательно, то лучше будет отказаться от функции распознавания касания.

Причем здесь датчики Touch ID? Вообще iPhone состоит из одних и тех же комплектующих, которые делают разные производители на разных заводах. Именно поэтому у некоторых смартфонов экраны чуть-чуть желтят, у других есть зеленоватый оттенок, а третьи вообще производятся силами Samsung.

Именно поэтому один и тот же телефон может работать чуть-чуть по-разному. У моей жены и подруги функция подавления шума на улице не работает должным образом (собеседники жалуются на посторонние шумы), а у меня все просто прекрасно! Мы покупали 3 iPhone SE вместе в офисе Мегафона - там была распродажа яблочной продукции и поэтому мы решили себя побаловать. То есть абсолютно новые устройства, но почему-то контроллер шумоподавления работает по-разному... Может быть все дело в том, что он от разных производителей 🤷‍♀️

Чтобы проблем с экраном больше не было, вам следует отключить систему распознавания касания кнопки "домой", как я показал чуть выше.

Я все это сделал, но экран все равно периодически отключается!

Если это не аппаратная проблема, и ваша версия iOS обновлена до актуальной сборки доступной для загрузки с серверов Apple (во время проверки обновлений вам выдается сообщение о том, что на вашем устройстве уже установлена самая последняя версия iOS), то значит виновником выступает "кривое" приложение. Не надо думать, что недоработанные и "глючные" приложения выходят только на Android. Вот прямо сейчас, когда я пишу черновой вариант этой статьи (18.06.22), я столкнулся с тем, что экран моего телефона снова погас. И так пару раз за последние несколько дней. Виновником оказался альтернативный клиент ВКонтакте. По всей видимости проблема исчезнет только тогда, когда разработчик самостоятельно ее устранит. Но мы ему в этом поможем.

Просто отключите у проблемного приложения доступ к экрану, когда телефон заблокирован (экран не будет загораться, но звук уведомления вы все равно услышите).

Как я понял, что проблема в программе? У меня несколько телефонов: парочка устройств от Xiaomi и мой iPhone SE. Когда мне приходит сообщения из ВК, экраны обоих Android смартфонов загораются и предупреждают меня о том, что мне написали, а iPhone просто сигнализирует о новом сообщение, но экран при этом не работает. Я пытаюсь его разблокировать и ничего не происходит. Однозначно проблема в приложении. Что делать? Просто заходим в центр уведомлений и отключаем любую активность программы на заблокированном экране. Вы по-прежнему будете получать звуковые оповещения от новых событиях внутри приложения, но только без push-уведомлений (их можно будет посмотреть, разблокировав устройство. Удобно? Не очень. Но это решает проблему. Тем более я не рассчитываю на то, что разработчик обновит свою программу - конкретно в моем случае альтернативный клиент ВК не обновляется еще со времен iOS 12...

Ссылка на чудо (YouTube): видеоинструкция 🎬 (кликни на текст)

Для поискового алгоритма: #iphone #ios #смартфоны #черный экран #телефоны

Подписывайтесь на мой канал - здесь каждую неделю выходит подобная годнота: обзоры фильмов, игр и многое другое ✌ Очень надеюсь, что данный материал вам понравился. Всем добра! P.S. Меня часто называют "автором" | меня зовут Владимир. Будем знакомы!