Пациенты стонут, родственники суетятся, врачи и медсёстры стремительно перемещаются — и всё это на фоне сирены подъезжающих машин скорой помощи. Журналисты «Белки» три часа провели в приёмном отделении областной клинической больницы, чтобы всё увидеть своими глазами.
По пути в регистратуру врач-терапевт Юлия Черкас, исполняющая сегодня обязанности заведующего отделением, вводит в курс дела:
— Более 70% наших пациентов — это люди, которым требуется экстренная медицинская помощь. К их услугам десять врачей-терапевтов, работающих посменно. Если нужно вмешательство узких специалистов — травматолога, нейрохирурга, отоларинголога — на помощь приходят дежурные врачи из специализированных отделений больницы. Мы единственные в городе в круглосуточном режиме оказываем населению нейрохирургическую помощь, поэтому с травмами головы едут к нам.
Стоит ли после этого удивляться, что в отделение отбирают врачей с опытом работы, умением хладнокровно действовать в любой обстановке и оперативно реагировать на её изменения.
«Реаниматолога в перевязочную!»
В отличие от больничного коридора, где вдоль стен сидят перевязанные, загипсованные и «заштопанные» пациенты, а из многочисленных дверей то и дело выбегают сотрудники больницы, скорой помощи и даже Следственного комитета, помещение регистратуры на первый взгляд кажется оазисом спокойствия и умиротворения.
В просторной комнате прохладно от работающего кондиционера, на одной из стен висит экран, по которому можно контролировать ситуацию не только в коридоре, но и в смотровых и процедурных кабинетах. За столом с монитором и телефонными аппаратами — медбрат Андрей Ветченко. Ему пока не до нас — разговаривает с отделением милиции.
Садимся напротив и терпеливо ждём, когда можно будет задать вопросы. Ждём долго, но не без пользы: выясняется, что в отделение из женской тюрьмы доставили заключённую с травмой. Женщину госпитализировали, и теперь Андрей обязан сообщить об этом в правоохранительные органы.
Только он кладёт трубку, как в кабинет вбегает его напарница Кристина Артёменко, хватает с соседнего стола тонометр и на ходу бросает Андрею:
— Реаниматолога в перевязочную! Женщина сознание потеряла!
Медбрат снова на телефоне. Только поговорил с реаниматологом, как в кабинет с трудом входит молодой парень. Правая часть его лица в крови и ссадинах, глаз затёк от набухшего синяка. Говорит, внезапно стало плохо, и он упал. Андрей регистрирует данные и объяснения парня в журнал, по телефону вызывает специалиста нейрохирургического отделения и быстро заполняет бланк для обследований.
Глядя на его действия, невольно напрашивается сравнение с Юлием Цезарем, который, как известно, одновременно мог делать семь дел. Может, и так, но при этом ему не приходилось отвечать на вопросы журналистов. А вот Андрею пришлось, едва выдалась свободная минута.
Выпускник Мозырского медицинского колледжа, он уже три года работает в ГОКБ. Всё время в приёмном отделении, где ему очень нравится.
— Я по жизни рутину не терплю, — поясняет свой выбор Андрей. — А тут в каждое дежурство что-то новое. Такого порой насмотришься — и смех, и грех.
И тут же вспоминает, как минувшей зимой в больницу доставили молодого человека, упавшего в сугроб с четвёртого этажа. Юноше «под кайфом» повезло отделаться переломом лодыжки. Сиганул он из окна сам, думал, что внизу не снег, а гора кокаина.
Посмеяться над историей про незадачливого наркомана нам не удалось — в кабинет постучалась встревоженная женщина с девятимесячной дочкой на руках. На лице девчушки — большая ссадина.
— Коляску чуть отпустила, она покатилась и перевернулась, — по всему видно, что мама не может простить себе секундную оплошность.
В это время в кабинет входит нейрохирург Игорь Землянский, берёт данные на парня, упавшего с высоты собственного роста, и направляется в смотровую. Ему не до бесед с журналистами — молодому человеку в коридоре становится всё хуже.
Медицина интересней экономики
По меркам медиков, день сегодня относительно спокойный. За три часа дежурства за помощью обратились «всего» 13 человек. В основном, уточнил Андрей Ветченко, с ссадинами и ушибами, но были пару человек с переломами.
Через несколько минут после вызова в другой смотровой появляется интерн-травматолог Владислав Шабулдаев. По монитору видно, как он внимательно осматривает рану малышки, и пока Кристина Артёменко на пару с санитаркой Ольгой Скакаловой её обрабатывают, специалист что-то говорит матери. По лицу женщины заметно, как тревога постепенно отступает.
А вот с молодым человеком ситуация гораздо серьёзней. Он начал жаловаться на боли в плече и области придаточных пазух носа. Его вновь отправляют на рентген и вызывают отоларинголога Фаину Наумову. Взглянув на снимок, врач констатирует: перелом носовой пазухи. Попутно выясняются некоторые другие подробности состояния пациента, и его направляют в госпиталь ветеранов Отечественной войны.
Андрей Ветченко тут же созванивается с коллегами и договаривается о том, чтобы прислали машину для перевозки пациента.
Вскоре в кабинет заходит старшая медсестра Татьяна Шенец. Долго изучает, глядя на монитор, положение в различных помещениях вверенного ей отделения, после чего интересуется у Андрея состоянием выпавшей из коляски девочки.
— До приёмного я работала в реанимации. Кажется, всякого навидалась. И всё равно каждый раз сердце не на месте, когда детей привозят с травмами. Переживаю, как за своих, — объясняет свой интерес к теме старшая медсестра.
Между прочим, по первому образованию Татьяна экономист. Даже успела поработать по специальности. Но быстро поняла, что с сухими цифрами ей скучно и не интересно. Отучилась в Гомельском медколледже и вот уже более пяти лет в медицине.
— Только в больнице поняла, что такое интересная работа и насыщенная жизнь. А ещё непередаваемая радость и удовлетворение от того, что ты нужен людям.
Тем временем в кабинет шаркающей походкой входит мужчина средних лет. С его слов, поскользнулся во дворе собственного дома в Ерёмино и упал спиной на груду кирпичей. Жалуется на боль справа. Андрей Ветченко тут же приступает к своим обязанностям.
Мужчина отправляется на рентген, а его место в кабинете занимает представитель скорой помощи, прибывший для транспортировки пациента в госпиталь. Андрей с ходу вручает ему пакет необходимых сопроводительных документов. Когда только успел?!
В регистратуру с рентгеновским снимком в руках входит торакальный хирург Владимир Бояров.
— Смотрите, — обращается он к коллегам, — здесь осложнённая травма грудной клетки. Так что пациента из Ерёмино забираю к себе в отделение.
Вход запрещён даже родителям
На пороге — явно растерянный мужчина с заплаканной девочкой шести лет. На её волосах— ещё не запёкшаяся кровь.
— Вот, только что во дворе с качелей упала, — голос папы дрожит от волнения. — Что делать?
— Смотреть и лечить! Не таких на ноги ставили, а ваша сама пришла, — подбадривает Андрей Ветченко. — Сейчас малышку осмотрит врач. Но едва за пациентами закрывается дверь, как медбрат с сожалением констатирует: рану придётся зашивать.
— Так она же своим рёвом всё отделение на уши поставит, — реагирует на слова медбрата наша фотокор.
— Не поставит, — уверенно парирует Андрей. — Во-первых, обезболят, во-вторых, наши медсёстры и санитарки так малышам зубы заговаривают, что они о любой боли забывают. Одна Анна Петровна Никитаева чего стоит. За семнадцать лет, что здесь санитаркой работает, научилась подбирать ключик даже к самым капризным недотрогам.
В кабинет входят сотрудники скорой помощи с явно нетрезвым молодым парнем.
— Вот, из отделения милиции доставили, — информируют коллеги. — Говорит, упал, жалуется на боль в челюсти.
Пострадавшего просят обождать в коридоре. Но только «скорая» отъезжает, как парень отказывается от осмотра врача. Оказывается, имеет право. Андрей Ветченко просит его подписать соответствующий документ о том, что всю ответственность за последствия отказа от обследования тот берёт на себя. Молодой человек с радостью соглашается и через несколько минут испаряется.
А в перевязочном кабинете в это время заканчивают накладывать швы упавшей с качелей девочке. Посторонним, даже родителям, вход туда категорически запрещён, поэтому за действиями врачей наблюдаем по монитору.
Удивительно, но девочка действительно спокойно лежит на кушетке и не проявляет никаких признаков тревоги. А вскоре с перевязанной головой уже сидит на стуле в коридоре в объятиях … санитарки Анны Никитаевой. На вопрос, не больно ли было, отрицательно вертит головой:
— Мы с тётей Аней разговаривали. Она обещала, когда я к ней в гости приду, подарить мне медвежонка и куклу. Она хорошая… И все врачи тоже!
