Найти в Дзене
Николай Филиппов

ТЕЛЕ-2 Осторожно мошенники!!!

Доброго времени суток всем кто сейчас заинтересовался! Каждый из нас хоть раз видел рекламу ТЕЛЕ-2 где всё феерично и фантастично! Где всё для клиента! Но вот сегодня хочу Вам рассказать реальную историю из собственного опыта сотрудничества с выше указанной компанией в качестве абонента. И не просто абонента а клиента со стажем. А история началась с того что давно являюсь абонентом ТЕЛЕ-2 и никогда нареканий работа компании не вызывала ( по крайней мере с моей стороны) Я как товарищ ответственный , не желающий оставаться без связи и интернета свой пакет услуг оплачиваю вовремя . Но вдруг, в один прекрасный момент я становлюсь злостным должником!!! У меня блокируют все услуги и я начинаю эпопею общения с операторами ТЕЛЕ-2. День первый! Звоню оператору ТЕЛЕ-2 спрашиваю в чём причина блока?! ответ: у вас задолженность в размере 1149 р. Откуда взялась? По платным подпискам. ?????? Но я не подписывался ни на что!!! Нет у вас (не помню точное количество) около 16 подписок!!! Впадаю сначал

Доброго времени суток всем кто сейчас заинтересовался!

Каждый из нас хоть раз видел рекламу ТЕЛЕ-2 где всё феерично и фантастично! Где всё для клиента! Но вот сегодня хочу Вам рассказать реальную историю из собственного опыта сотрудничества с выше указанной компанией в качестве абонента. И не просто абонента а клиента со стажем.

А история началась с того что давно являюсь абонентом ТЕЛЕ-2 и никогда нареканий работа компании не вызывала ( по крайней мере с моей стороны) Я как товарищ ответственный , не желающий оставаться без связи и интернета свой пакет услуг оплачиваю вовремя .

Но вдруг, в один прекрасный момент я становлюсь злостным должником!!! У меня блокируют все услуги и я начинаю эпопею общения с операторами ТЕЛЕ-2.

День первый! Звоню оператору ТЕЛЕ-2 спрашиваю в чём причина блока?!

ответ: у вас задолженность в размере 1149 р.

Откуда взялась?

По платным подпискам.

?????? Но я не подписывался ни на что!!!

Нет у вас (не помню точное количество) около 16 подписок!!!

Впадаю сначала в ступор потом в истерику!!! Вы что творите какие подписки? (называет подписки) Зачем мне какая то диета???!!! Зачем мне основы фотографии???!!! Зачем мне женская гигиена, Я мужчина и мне 61 год!!!!!! Но вы согласились на подписки! Выхожу из терпения ( дальше без матов но грубо) Соедините со старшим оператором. Соединяю.

Обьясняю старшему оператору ситуацию, девушка вежливо говорит -всё исправим всё будет хорошо. Создаёт заявку и ставит меня в известность что в течении 60 часов её рассмотрят! Как результат сижу без связи без вины виноват. И тут вдруг выясняется что у меня ещё и "обещанный платёж" активирован???? Какой такой обещанный я вовремя оплачиваю свой пакет ВСЕГДА!!! В итоге через день мне возвращают 1149 р. А теперь хронология и арифметика !

11.06.2022. оплачиваю пакет-500р. 12.06. доплачиваю ещё 100 р. (пакет стоит 550р.) Услуги по прежнему блокированы!

13.06. разговоры-переговоры с операторами выясняется что у меня всплывают баннеры от ТЕЛЕ-2 и я якобы на них нажал "Согласен" Фактически мне в открытую говорят - ты быдло что хотим то и воротим а ты заткнись и хавай! Говорю отключите всплывающие баннеры мне в ответ- не можем.(????!) Простите говорю подключить Вы их можете а отключить нет????! Как так? А вот так говорят не можем! Мы Вам вышлем смс ссылку наберите набор цифр и они отключатся!!! Ага щщщассс! На следующий день прилетает баннер!!! Снова звоню! Дают новую комбинацию символов, набираю, отправляю. Сегодня прилетает баннер от ТЕЛЕ-2 И НЕ ВАЖНО НАЖАЛ Я СОГЛАСЕН ИЛИ НЕТ ПОДПИСКА ОБЕСПЕЧЕНА!!!

Будте предельно внимательны!!! С мошенниками из ТЕЛЕ-2