Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Как помочь родителям войти в цифровой мир

Родители уже давно на пенсии и для связи с нами пользовались обычным кнопочным телефоном. Дети живут в разных регионах, и мы подумали, что было бы было бы здорово поддерживать связь с ними, когда мы путешествуем, показывать фотографии и делиться своими впечатлениями. И вот года три назад подарили родителям смартфон. Смартфон для папы с мамой свежим глотком воздуха. Удивительно, как с помощью одного маленького устройства зможным делать столько интересного: найти старых друзей, общаться с близкими, смотреть полезные видео, делиться новостями и находиться с нами на связи. Это сейчас, спустя некоторое время, смотришь на них и любуешься – как они ловко нажимают на иконки приложений, запускают WhatsApp и отправляют фотографии со своим уловом. Но так было не всегда. В начале пути нужно было четко понимать и правильно объяснить для чего им это. Они видели, что сосед дядя Валера с помощью интернета быстро получает информацию (особенно нужен был прогноз погоды), общается и пользуется различными

Родители уже давно на пенсии и для связи с нами пользовались обычным кнопочным телефоном. Дети живут в разных регионах, и мы подумали, что было бы было бы здорово поддерживать связь с ними, когда мы путешествуем, показывать фотографии и делиться своими впечатлениями.

И вот года три назад подарили родителям смартфон.

Родители осваивают смартфон
Родители осваивают смартфон

Смартфон для папы с мамой свежим глотком воздуха. Удивительно, как с помощью одного маленького устройства зможным делать столько интересного: найти старых друзей, общаться с близкими, смотреть полезные видео, делиться новостями и находиться с нами на связи.

Мама разговаривает с дочкой
Мама разговаривает с дочкой

Это сейчас, спустя некоторое время, смотришь на них и любуешься – как они ловко нажимают на иконки приложений, запускают WhatsApp и отправляют фотографии со своим уловом.

Папа шлет фотографии в семейный чат в Whatsapp
Папа шлет фотографии в семейный чат в Whatsapp

Но так было не всегда. В начале пути нужно было четко понимать и правильно объяснить для чего им это. Они видели, что сосед дядя Валера с помощью интернета быстро получает информацию (особенно нужен был прогноз погоды), общается и пользуется различными услугами.

И вот они выстроили для себя список приоритетов:
1.
Общение.
2.
Советы по здоровью и огороду.
3.
Развлечения (слушать музыку, смотреть видео, искать рецепты).

Научить пользоваться приложениями получилось не сразу, т.к. сложно учиться новому, они долго упирались, говорили что «Им это не нужно» или «У них не получается». На самом деле за каждым возражением стоит страх. Нужно его найти и устранить.

Папа смотрит прогноз погоды
Папа смотрит прогноз погоды
  1. Мы привыкли к компьютерам с детства, а для наших родителей это нечто непонятное. Старался спокойно объяснить им, что это нужно им сами и все у них получится.

    Вот несколько советов, которые я постарался учесть со своими родителями:

    1. Упростил доступ к информации
    Сохранил в браузере вкладки с самыми интересными сайтами для того, чтобы они могли перейти на них всего в два клика: запуск браузера и нажатие на нужной вкладке. Перенес самые важные контакты на домашний экран смартфона, теперь они могут позвонить близким максимально просто и быстро.

    2. Настроил шрифт в смартфоне
    Зрение пожилых людей оставляет желать лучшего, а их пальцы не привыкли нажимать маленькие иконки. Постарался увеличить шрифт интерфейса смартфона.

    3. Установил удобную клавиатуру
    Клавиатуры смартфонов по умолчанию часто не отличаются особой эргономичностью, заставляя ошибаться даже молодых. Установил клавиатуру Gboard, которая предлагает эффективный алгоритм предугадывания ввода с богатым словарем.

    4. Используется минимум приложений
    Постарался удалить со смартфона все лишние приложения, которые не приносят никакой пользы и лишь путают родителей. Я постарался подобрать приложения, которые отвечали бы интересам и потребностям родителей:

    Мессенджеры
    Используется в основном WhatsApp. В программе сделали семейный чат, куда родители скидывают свои фото и видео. Также они полюбили видеозвонки, им нравится видеть свои детей и внуков.

    Yandex новости
    Отец держит руку на пульсе и каждое утро читает новости. Говорит, что очень удобно видеть новости в реальном времени и читать всю прессу в одном смартфоне. Не надо куда-то ехать и покупать газеты и журналы.

    YouTube
    Этот сервис хорошо подходит для развлечений. Мама слушает музыку, ищет рецепты и смотрит каналы про здоровье. Научилась вбивать в поиск самые простые запросы, такие как «выпечка» или «здоровье». Мы сделали несколько запросов, и теперь работают рекомендации, которыми она пользуется чаще поиска.

    Для того, чтобы узнать прогноз погоды, сфотографировать или снять видео, используются стандартные приложения смартфона.

Чего мы еще не научились делать?
Это пользоваться онлайн-банком и госуслугами. Хочу научить маму оплачивать квитанции за квартплату, но ей проще сходит в управляющую компанию и лично занести туда деньги. Говорит, что так надежнее))

Приложение госуслуги надо будет обязательно установить и оно должно занять свое достойное место в копилке приложений родительского смартфона. Думаю, что они в скором времени смогут оценить его преимущество.

А о том как мы осваивали работу в приложении госуслуги, обязательно читайте в блоге.

#гаджеты #обучение #родители