В 2022 году группа компаний «Росводоканал» создает дочернее предприятие «Росводоканал – Цифровые решения» для того, чтобы развивать цифровые продукты для внутренних и внешних клиентов.
Курс на цифровизацию взят не случайно и это не просто дань моде. Мобильность, безопасность и комфорт – эти требования современных потребителей коммунальных услуг одинаковы во всех регионах нашей страны. Безусловно, в разных локациях акценты смещаются, но в целом запросы общие.
Цифровизация - сравнительно молодой процесс, о котором на государственному уровне заговорили в 2018 году. Эта тема стала одной из ведущих в рамках дискуссий на #ПМЭФ2022 (https://forumspb.com/news/news/tsifrovizatsiya-trekhletniy-plan/). Президент Владимир Путин в ходе пленарного заседания обозначил это направление как основной тренд на ближайшие годы.
Концепция Министерства строительства и ЖКХ РФ «Умный город» была разработана 4 года назад, и блоку ЖКХ в ней отведено отдельное место.
«Умное ЖКХ» - это автоматизированные системы учета потребления холодной и горячей воды, тепла, электроэнергии. Возможность дистанционно передать показания поставщику ресурса, развитие электронных сервисов, которые контролируют качество исполнения заявок потребителей, устранение аварий. К инновациям в сфере ЖКХ относится и установка программ для «гибкой» подачи коммунального ресурса на основе анализа данных потребления. Отдельное внимание в стратегии Минстрой уделяет энергосбережению и энергоэффективности.
«Основные тенденции в сфере цифровизации услуг ЖКХ - энергоэффективность и снижение потерь, развитие инструментов доверия власти, потребителей и предприятий ЖКХ, создание нового качества жизни и возможностей развития городов – говорит Сергей #Путин, ИТ-директор ГК «Росводоканал».
По мнению эксперта, в число ключевых проблем цифровизации услуг ЖКХ можно отнести недостаточные инвестиции в отрасль, ограниченность классической тарифной модели финансирования развития ЖКХ и отсутствие лидерства на местах.
Основным решением этой проблемы Сергей Путин видит в развитии государственно-частного партнёрства (ГЧП) совместно со стандартизацией требований к параметрам цифровизации (Умного города, умного предприятия ЖКХ и т.п.). В этой модели государство и инвестор выступают долгосрочными стратегическими партнерами – государство определяет цели, а частный бизнес эффективно их достигает