С возрастом мне все сложнее говорить "нет", неудобно отказывать человеку, особенно, если просьбы не часты. Обычно считаю, что отказ может обидеть, потому соглашаюсь, хотя в душе согласия нет. Порой получается, что отказ наносит вред моим интересам, но... Как же быть? Осознаю, что моими ресурсами, моей уступчивостью беззастенчиво воспользовались, но не вижу возможности отказать в просьбе.
Умение говорить «нет» необходимо. Думаю, эти советы, которыми делюсь с вами, а вычитала я их с удовольствием, помогут избежать щекотливых ситуаций. К счастью, для отказа совсем не обязательно говорить «нет».
Первый совет: уточните сроки. Когда кто‑то просит об услуге, хочется продемонстрировать, какая я хорошая. В результате самоуверенно обещаю, что всё будет готово уже завтра.
Надо всегда спрашивать, к какой дате выполнить просьбу. Возможно, она подождёт какое-то время, а там, глядишь, и забудется. Главное — перестать думать, что абсолютно все просьбы являются безотлагательными.
Второй совет: не спешите. Когда вас просят об одолжении, замените мгновенное согласие одной простой фразой: «Я подумаю и отвечу чуть позже». Этот магический ответ позволит взять небольшую паузу и решить, получится у вас выполнить просьбу или нет.
Третий совет: предложите другое решение. Предположим, можно дать контакты другого человека или ссылку на сайт, который поможет решить вопрос. Если вы можете помочь человеку разобраться с его проблемой другим способом, это не менее ценно.
Все это позволит вам не нарушить собственный покой и не огорчить вашего знакомого прямым отказом.
Делитесь своим мнением в комментариях, смотрите сюжеты на канале Людмилы Филаткиной: https://www.youtube.com/channel/UCsiexG1QLrw30VV2OS_Y9qg
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации.