Удивительное рядом. Когда мы с вами думаем, как бы настроить так рекламу, чтобы наконец-то к нам пришли клиенты, нужно задать вопрос: «А зачем так сложно?».
Ко мне пришли ребята, которые занимаются косметикой. Говорят трафик упал, продажи тоже, вливают бюджет в вк и директ, а интернет-магазин в падении уже третий месяц.
Я конечно спросил, что они делают с базой и есть ли она?
База есть — регулярно делаем рассылки со скидками и предложениями, постоянно звоним, но толку нет почти. Казалось бы всё, она умерла.
Я взял тайм-аут на подумать.
Решение было настолько на поверхности, что мне даже смешно стало.
Вернулся к ним через пару дней на следующий созвон и предложил перенаправить 40% бюджета на посылки.
Так как ребята делают отправку до адреса клиента, у них есть большая база в срм с адресами. Мы собрали небольшие боксы в среднем по себестоимости не более 300₽ (розничная ценность 1000-1500) с пробниками, масками, маслами и прочими милыми вещами для ухода.
В каждый бокс вложили купон номиналом 500₽ на покупку в нашем интернет-магазине. И отправили всем нашим клиентам и тем кто собирал корзину, но не оплатил.
Как только отправили все посылки, сделали рассылку на каждого человека: «Привет! Давно не виделись. Тебя ждёт сюрприз на почте — подарок от нашего магазина «…»: вот твой трекномер, посмотри где она. Хорошего дня и чаще улыбайся!» (текст изменён по NDA).
В течении пары недель активно делали отправки, и ждали пока начнут забирать посылки. А потом😅
Барабанная дробь… Мне пишут ребята: «Ваня, это пиздец…»😂
База, которая считалась мёртвой начала покупать.
В первую неделю после завершения отправок продажи дали рост 240+%, вторую неделю ещё 170+%.
В деньгах: общий профит мероприятия составил 4,8 млн за 6 недель. До сих пор ещё есть небольшие продажи по купонам.
В итоге сейчас уровень держится на «предоперационном», что в целом ребят устраивает. И они уже без паники развивают новую гибридную воронку, не используют бессмысленное переливания бюджета. Всё должно быть в меру✌🏻
Вот такой вот интересный кейс, позитивный, нестандартный, эффективный. Тут было все хорошо. Моя идея, сценарий касаний и контроль, и конечно же исполнение ребят, они красавцы, сделали ровно так, как я от них просил. В итоге все довольны⚡️
Делайте нестандартно и от души, и всё будет🤝🏻