Друзья, буду также вас знакомить с новинками в законодательстве, комментировать его, высказывать своё мнение и, конечно, ждать ваших обсуждений, вопросов и историй из жизни на тему!
Сегодня на повестке у нас следующее: информационное письмо Банка России от 15.06.2022 г. №ИН-03-59/82
«О недопустимости одностороннего увеличения/установления комиссионных вознаграждений по договору с потребителем».
Банк России дал разъяснения для кредитных организаций, в соответствии с которыми недопустимо односторонне увеличение кредитной организацией комиссий по операциям банковского счёта (вклада), предусмотрение в договоре банковского счёта такую возможность одностороннего изменения, а также невозможно изменить условия, уведомив об этом на сайте.
Изменение условий возможно только в форме, которая позволяет четко установить согласие потребителя (физ лица) на такое изменение.
Я, как всегда в своём репертуаре, отношусь к этому противоречиво: мне понятны действия кредитных организаций в условиях сегодняшнего дня, с другой стороны, наживаться на своих клиентах, которые также живут в тех же условиях неправильно.
Мне жаловался клиент, что операция по его счету вместо 250 евро стала стоить ему 7,5 тысяч и это без объявления, без предупреждения и т.п. не должно быть так!
Будем надеяться, что Банк России будет помогать с такими вот действиями.
А у меня в практике есть достаточно случаев, когда он помог!
📌Если вы попадали в ситуацию, когда банк в одностороннем порядке изменил условия банковского счёта, то пишите в комментариях, будем вместе разбирать ⤵️