Собрались покупать б/у товар? Многие перед тем, как решиться на такую сделку забывают о важных правовых нюансах и попадают в неприятные ситуации.
⠀
Например, в Ульяновске женщина купила телефон б/у через один известный сайт. На следующий день выяснилось, что у телефона отваливается крышка, а одна из сенсорных кнопок не работает. Продавец отказался возвращать деньги, сославшись на то, что покупательница якобы специально сломала телефон уже после покупки.
⠀
Женщина обратилась в суд. Дальше произошло неожиданное. Продавец удалил объявление о продаже телефона, а во время процесса сказал, что ничего не помнит. Суд был проигран из-за недостатка доказательств факта совершения сделки.
Чтобы избежать подобных ошибок, следуйте следующим правилам.
⠀
1. «Закон о защите прав потребителя» при покупке б/у товаров действовать не будет. Вместо этого начинает действовать Гражданский кодекс, потому что в отношения вступают 2 физических лица, а не физическое лицо с юридическим.
2. При возможности составьте договор купли-продажи на случай, если дело дойдёт до суда. Образцы договора можно найти в Интернете. В документе должны быть указаны: вещь, её стоимость, ФИО сторон, а также дата и подписи с обеих сторон. Договор составляется в двух экземплярах.
3. Если нет возможности составить договор, то пригласите на сделку свидетеля, например, друга.
4. Не забудьте сделать скриншот объявления, по которому вы нашли продавца. Скриншот послужит доказательством, что товар был приобретён у конкретного человека.
5. Проведите независимую экспертизу качества приобретённой вещи! Если Вы считаете, что вещь имеет серьёзные дефекты, то доказательства должны быть не менее серьёзными.
6. Прежде чем обращаться в суд, старайтесь решить дело в досудебном порядке.