Умением говорить "нет" обладает далеко не каждый человек. А ведь часто мы боимся говорить напрямую, что нам что-то не хочется и не нравится делать. И спустя некоторое время начинаем копить в себе негативные эмоции. Но как пересилить себя и научиться говорить это простое слово "нет"?
Мы с вами воспитаны так: "Сам погибай, а товарища выручай". И тут же спешим делать чужую работу. А потом нас за неё искренне благодарят и мы несказанно рады, что помогли. Но нужна ли нам эта радость, если оказанная помощь, зачастую оборачивается в ущерб своей работе?
Поэтому отказывать надо, как бы тяжело нам от этого не было.
К сожалению, на наше личное время покушаются не только коллеги по работе, но ещё друзья и знакомые, которые пытаются сбросить на нас свои задачи и проблемы.
Вот, например, совсем недавно звонит мне мамина знакомая и сообщает, что её сын купил квартиру и хочет подать декларацию, чтобы получить налоговый вычет. А я же бухгалтер, и мне же нетрудно заполнить и сдать декларацию…
Ну, что можно сказать, я очень рада за сына маминой знакомой.
Но, при этом подруга совсем не понимает, что я, хотя и бухгалтер, но не занимаюсь с утра до вечера заполнением деклараций за физических лиц. Да я просто не умею! Я работаю только с юридическими лицами, даже не с ИП. А для физ.лиц нужна специальная компьютерная программа, которой у меня нет. Да и заниматься этим у меня нет ни сил, ни желания, ни времени.
Но, это разве можно объяснить людям, которые ничего не ведают в бух.учете?
Вот что мне делать в такой ситуации? Разумеется, твердо сказать "нет". Но это непросто. И дело всё в нашем российском менталитете. Здесь я очень завидую Западной культуре, которая предполагает ОТКАЗ, как нормальный элемент бизнес-отношений. Где "НЕТ"- это всего лишь "нет", которое потом не помешает нам продолжать нормально общаться с человеком.
А у нас же, как на Востоке, слово "НЕТ" сразу получает межличностную окраску!
Ты отказываешь мне, потому что меня не уважаешь!
Ах, нет?! Ну, ладно, я тебе потом такое "НЕТ" покажу, что ты меня не раз ещё вспомнишь!