❓📄 Порядок оформления разовых /постоянных пропусков (для разгрузки, для рабочих, курьеров, личного автотранспорта)
Оформить можно через личный кабинет мобильного приложения
Level Домиленд
❓📄 Согласование инженерных проектов
Через заявку в мобильном приложении Level Домиленд. Приложить проект в PDF. Ответ будет направлен в течение 7 раб. дней
❓📄 Когда будет оплата за крупногабаритный мусор?
Платежные документы по оплате по вывозу крупногабаритного мусора выставлены отдельной квитанцией в мае и отправлены на электронную почту. Квитанции выставлены на основании решения принятого большинством собственников на общем собрании, прошедшем в период с 06.02.2022 по 30.04.2022 г. В настоящее время контейнерами можно пользоваться
❓📄 Возможность установки бризеров в помещении
Для помещений, примыкающим к техническому балкону, возможно рассмотреть установку бризеров с выходом коммуникаций на тех.балкон. Оборудование должно размещаться в помещении, т.к. нельзя на тех. балконе устанавливать дополнительное оборудование (не хватит места кондиционерам)
❓📄Снятие реек с потолков, где их хранят, как снять
В настоящий момент почти весь потолок снят на время проведения ремонтных работ, в случае, если на каком-то этаже необходимо снять, то нужно оформить заявку через Level Домиленд
❓📄 Есть ли необходимость согласования с управляющей организацией перепланировки помещения/инженерных проектов?
Есть
- 🔸 Есть ли необходимость согласования с управляющей организацией перепланировки помещения? Нет
- 🔸Инженерных проектов? Да
- 🔸Согласование перепланировки осуществляет МЖИ? - Да.
- 🔸 УО рассматривает проекты инженерных систем? - Да
- 🔸Необходимо ли организовать разработку проектов, так как помещение подключается к общедомовым инженерным сетям? - Да
❓📄 Режим работы охраны на объекте
Круглосуточно и без выходных
❓📄 Как заказать дополнительные ключи от дверей в подъезд?
Через мобильное приложение Level Домиленд
Если вы желаете приобрести домофонные ключи, вам нужно:
▪️Cоздать заявку в разделе "Брелок для домофона"
▪️Указать количество ключей, получить счет и оплатить
▪️Забрать готовые брелоки в офисе управляющей компании
▪️Стоимость 1 ключа 500 рублей
❓📄 Стоимость установки домофона
🌟Уникальное предложение для тех, кто хочет приобрести IP видеодомофон по выгодной цене🌟
Стоимость оборудования IP видеодомофона Bas IP AU-04LA 12000 руб. руб. Стоимость работ по монтажу зависит от сложности от 3200 руб.
Как заказать?
▪️ Зайти в приложение Level Домиленд
▪️ Cоздать заявку в разделе "Установка и программирование домофона"
▪️ В описании заявки указать информацию:
👉приобретение устройства панели и выполнение работ по установке и программированию;
👉выполнение работ по установке и программированию
❓📄 Услуги организации МАСК
Консультация по техническим вопросам при проведении ремонтных работ, разработка и согласование с УО проектной документации, проведение ремонтных работ, более подробно нужно уточнить по тел. 8 966 387-16-03
❓📄 Время проведения ремонта
Ремонт можно делать ежедневно с 9:00-13:00 и 15:00-19:00, кроме воскресенья и праздничных дней. Закон также регулирует соблюдение тишины с 23:00 до 7:00
❓📄 Нужно ли готовить акты скрытых работ?
Акты скрытых работ необходимы для соблюдения формальностей в плане подготовки комплекта тех. документации при согласовании перепланировки в МЖИ
❓📄 Как проходит зона РПБ по инженерным коммуникациям
Зона разграничения балансовой принадлежности описана в договоре управления и в техн. условиях проведения ремонтных работ
❓📄 По каким вопросам можно обращаться к Управляющему
Управляющий объектом отвечает за подготовку пропусков, консультирует по вопросам проведения ремонтных работ, а также общим вопросам обслуживания
❓📄 Способы и условия оплаты
Оплатить квитанцию можно любым удобным способом:
- 📌 Мобильное приложение Level Домиленд (1,15% ЖКХ, 6,3% Доп. услуги)
- 📌 Сбербанк-Онлайн
- 📌 Портал ГИС ЖХК
- 📌 Терминал в офисе УК (при наличии)
- 📌 Или в любом банке по квитанции (процент комиссии уточняйте в отделении банка)
Банк взимает по условиям договора о приеме платежей физ.лиц комиссию. Некоторые банки предлагают оплату без комиссии своим клиентам, но это инициатива самих банков, о наличии такой опции вам лучше узнать в банке, где вы открывали карту. Сбербанк в число этих прогрессивных учреждений не входит.
❓📄 По каким вопросам можно обращаться в контакт-центр
Через Домиленд и контакт-центр можно 24/7 оформлять заявки, обращения, пропуска и оплачивать счета . Единый телефон контакт-центра : 8 800 500-01-69
Ставьте 👍 и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить все самое важное и интересное 😉
Для оплаты квитанций, быстрой отправки заявок вы можете пользоваться мобильным приложением Level Домиленд :