Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Level Донской

Важная информация для жителей Level Донской

❓📄 Порядок оформления разовых /постоянных пропусков (для разгрузки, для рабочих, курьеров, личного автотранспорта) Оформить можно через личный кабинет мобильного приложения
Level Домиленд ❓📄 Согласование инженерных проектов Через заявку в мобильном приложении Level Домиленд. Приложить проект в PDF. Ответ будет направлен в течение 7 раб. дней ❓📄 Когда будет оплата за крупногабаритный мусор? Платежные документы по оплате по вывозу крупногабаритного мусора выставлены отдельной квитанцией в мае и отправлены на электронную почту. Квитанции выставлены на основании решения принятого большинством собственников на общем собрании, прошедшем в период с 06.02.2022 по 30.04.2022 г. В настоящее время контейнерами можно пользоваться ❓📄 Возможность установки бризеров в помещении Для помещений, примыкающим к техническому балкону, возможно рассмотреть установку бризеров с выходом коммуникаций на тех.балкон. Оборудование должно размещаться в помещении, т.к. нельзя на тех. балконе устанавливать
Оглавление

❓📄 Порядок оформления разовых /постоянных пропусков (для разгрузки, для рабочих, курьеров, личного автотранспорта)

Оформить можно через личный кабинет мобильного приложения
Level Домиленд

❓📄 Согласование инженерных проектов

Через заявку в мобильном приложении Level Домиленд. Приложить проект в PDF. Ответ будет направлен в течение 7 раб. дней

❓📄 Когда будет оплата за крупногабаритный мусор?

Платежные документы по оплате по вывозу крупногабаритного мусора выставлены отдельной квитанцией в мае и отправлены на электронную почту. Квитанции выставлены на основании решения принятого большинством собственников на общем собрании, прошедшем в период с 06.02.2022 по 30.04.2022 г. В настоящее время контейнерами можно пользоваться

❓📄 Возможность установки бризеров в помещении

Для помещений, примыкающим к техническому балкону, возможно рассмотреть установку бризеров с выходом коммуникаций на тех.балкон. Оборудование должно размещаться в помещении, т.к. нельзя на тех. балконе устанавливать дополнительное оборудование (не хватит места кондиционерам)

❓📄Снятие реек с потолков, где их хранят, как снять

В настоящий момент почти весь потолок снят на время проведения ремонтных работ, в случае, если на каком-то этаже необходимо снять, то нужно оформить заявку через Level Домиленд

❓📄 Есть ли необходимость согласования с управляющей организацией перепланировки помещения/инженерных проектов?

Есть

  • 🔸 Есть ли необходимость согласования с управляющей организацией перепланировки помещения? Нет
  • 🔸Инженерных проектов? Да
  • 🔸Согласование перепланировки осуществляет МЖИ? - Да.
  • 🔸 УО рассматривает проекты инженерных систем? - Да
  • 🔸Необходимо ли организовать разработку проектов, так как помещение подключается к общедомовым инженерным сетям? - Да

❓📄 Режим работы охраны на объекте

Круглосуточно и без выходных

-2

❓📄 Как заказать дополнительные ключи от дверей в подъезд?

Через мобильное приложение Level Домиленд

Если вы желаете приобрести домофонные ключи, вам нужно:
▪️Cоздать заявку в разделе "Брелок для домофона"
▪️Указать количество ключей, получить счет и оплатить
▪️Забрать готовые брелоки в офисе управляющей компании
▪️Стоимость 1 ключа 500 рублей

❓📄 Стоимость установки домофона

🌟Уникальное предложение для тех, кто хочет приобрести IP видеодомофон по выгодной цене🌟

Стоимость оборудования IP видеодомофона Bas IP AU-04LA 12000 руб. руб. Стоимость работ по монтажу зависит от сложности от 3200 руб.

Как заказать?
▪️ Зайти в приложение Level Домиленд
▪️ Cоздать заявку в разделе "Установка и программирование домофона"
▪️ В описании заявки указать информацию:
👉приобретение устройства панели и выполнение работ по установке и программированию;
👉выполнение работ по установке и программированию

❓📄 Услуги организации МАСК

Консультация по техническим вопросам при проведении ремонтных работ, разработка и согласование с УО проектной документации, проведение ремонтных работ, более подробно нужно уточнить по тел. 8 966 387-16-03

-3

❓📄 Время проведения ремонта

Ремонт можно делать ежедневно с 9:00-13:00 и 15:00-19:00, кроме воскресенья и праздничных дней. Закон также регулирует соблюдение тишины с 23:00 до 7:00

❓📄 Нужно ли готовить акты скрытых работ?

Акты скрытых работ необходимы для соблюдения формальностей в плане подготовки комплекта тех. документации при согласовании перепланировки в МЖИ

❓📄 Как проходит зона РПБ по инженерным коммуникациям

Зона разграничения балансовой принадлежности описана в договоре управления и в техн. условиях проведения ремонтных работ

❓📄 По каким вопросам можно обращаться к Управляющему

Управляющий объектом отвечает за подготовку пропусков, консультирует по вопросам проведения ремонтных работ, а также общим вопросам обслуживания

❓📄 Способы и условия оплаты


Оплатить квитанцию можно любым удобным способом:

  • 📌 Мобильное приложение Level Домиленд (1,15% ЖКХ, 6,3% Доп. услуги)
  • 📌 Сбербанк-Онлайн
  • 📌 Портал ГИС ЖХК
  • 📌 Терминал в офисе УК (при наличии)
  • 📌 Или в любом банке по квитанции (процент комиссии уточняйте в отделении банка)

Банк взимает по условиям договора о приеме платежей физ.лиц комиссию. Некоторые банки предлагают оплату без комиссии своим клиентам, но это инициатива самих банков, о наличии такой опции вам лучше узнать в банке, где вы открывали карту. Сбербанк в число этих прогрессивных учреждений не входит.

-4

❓📄 По каким вопросам можно обращаться в контакт-центр

Через Домиленд и контакт-центр можно 24/7 оформлять заявки, обращения, пропуска и оплачивать счета . Единый телефон контакт-центра : 8 800 500-01-69

Ставьте 👍 и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить все самое важное и интересное 😉

Для оплаты квитанций, быстрой отправки заявок вы можете пользоваться мобильным приложением Level Домиленд :