Общаемся с клиентом. Рассказываю, показываю. Вопросы задаются, ответы получаются. Оно хорошо - когда вопросы есть. Значит что-то народ делает. Есть такое выражение точность - вежливость королей. Наверное это справедливое замечание. У клиентов многих тоже точность имеется. Правда несколько иного плана. Часто консультируем по скайпу или по любому подобному средству. Удобно. Можно экран показать друг другу, оперативно ответить, а не пересылать по почте скриншоты и описания действий. Что может и время занимать, да и долго описывать зачастую. Проще показать. И тем кто спрашивает и тем кто отвечает. Идёт диалог - А как сделать вот так ? - Так -то.. - А это как ? - Вот эдак - А с этим как быть ? Пишешь и про это... Иногда надо написать текст немалый. И вот пока пишешь - прилетает сообщение: - Мне надо идти. До свидания. И всё. Сеанс связи завершён на полуслове. У клиента рабочий день закончился. Поэтому отрубается точно. Тут же. Секунда в секунду. Вот такое чувство, что у них на предприятиях