Добрый день. Меня зовут Дмитрий и я – профессиональный мотоинструктор.
Работаю в мотошколе и так же оказываю частные услуги. Предложение услуг размещено у меня на нескольких платформах, но одна мне импонирует больше всех остальных своей адекватностью и сервисом. Это – Авито.
Прошу не считать это рекламой данного ресурса, так как у всех свои отношения и опыт сотрудничества с сервисом и мне тоже есть, с чем сравнивать.
Для связи с клиентами я сперва выбрал только телефон, но после решил, что дополнительно надо открыть и сообщения.
Сделал я это для большего удобства общения с клиентом.
Но…. Последнее время, примерно с месяц назад, стало происходить что-то очень странное и загадочное.
В личку приходят сообщения с вопросом о занятиях. Вопросы у клиентов разные: кому-то пробный урок, кому-то подготовиться к экзамену в ГИБДД, кому-то навыки восстановить, а кому-то просто покататься.
Пример:
Здравствуйте. Хочу взять пробный урок.
Проблем нет, выбирайте день и время.
И всё…. Тишина. Даже сообщение не дошло.
Или вот:
Свободная ли на завтра вторая половина дня?
Можно найти время. Наберите и обсудим.
Или так:
несколько сообщений от девушки, которая хотела покататься на скутере. У неё был свой, но она не могла определиться как лучше. Сразу на её или сперва на моём учебном. В переписке обсудили все детали. Предлагаю созвониться.
И всё бы хорошо, но… после моих ответов и предложения «наберите и обо всём договоримся» - тишина. Совсем. Наглухо. То есть, как только предлагаешь потенциальному клиенту позвонить, он испаряется.
Один из клиентов оказался довольно странный, то есть пишет «надо восстановить навык», но при этом человек проживает в другом регионе. Прям очень далеко.
Есть, конечно, вероятность, что он собирается сдавать в Питере, но спросить уже некого. Пропал человек.
И таких вот сообщений за месяц около 20 штук.
Конечно, отвечать палец не сотрется, но вот всё-таки.
Кто знает, в чем прикол? Это развлечение сейчас такое? Или разводняк какой? Если разводняк, то в чём смыл?
Может, у кого было что-то подобное напишите, пожалуйста. А то всю голову уже сломал.
Всем добра.