Однажды ко мне пришли производители дорогих пельменей. И сказали, что их целевая аудитория – это женщины-домохозяйки, которые любят готовить и заботятся о здоровье своей семьи. Как? Домохозяйки покупают пельмени?
#база_знаний_от_НБ
Я считала, что аудитория пельменей совсем другая (холостяки, суперзанятые женщины и другие любители “мусорной” еды).
⠀Ведь заморозка это нездоровая еда.
А идеальные жены и матери сами могут приготовить здоровую еду. На крайняк пойти в кулинарию, а не покупать пельмени в магазине.
Вот так красиво размышляя, я жестоко ошиблась по поводу ЦА.
Никогда не ориентируйтесь при работе только на свой жизненный опыт. Ищите параллельные истории, где может быть востребован ваш товар или услуга.
⠀
Проведя маркетинговое исследование в интернете, я действительно обнаружила аудиторию, о которой говорил заказчик
⠀
ДО анализа в моем сознании женщины-домохозяйки выглядели так:
- всегда готовят, у них первое, второе, третье и десерт;
- у них никогда не садится батарейка;
- не бывает форс-мажоров.
ПОСЛЕ анализа я поняла, что несколько идеализирую хозяйственных женщин. Оказывается, они тоже люди) У них бывают моменты, когда нет сил, времени и желания готовить, но нужно кормить семью.
При этом оказалось, что пельмени – достаточно здоровая еда. Мой заказчик производит пельмени без консервантов, так как сохранность обеспечивает шоковая заморозка.
Вот так моя изначальная гипотеза о холостяках разбилась вдребезги, а я начала есть пельмени)
*****
Я создала прототип, ориентированный на аудиторию мам домохозяек, заботящихся о здоровье своей семьи.
Это было несколько лет назад, они успешно запустились в своем городе. А недавно я нашла эти пельмени и в Москве.
*****
А как поступаете вы? Прикидываете ЦА клиентского проекта или проводите маркетинговые исследования? Поделитесь в комментариях!
Для дополнительной прокачки рекомендую к прочтению статьи про пользу маркетингового исследования:
Маркетинговое исследование - гарант создания качественной продающей упаковки.
Маркетинговое исследование помогает отстроиться от конкурентов. Пример реальной отстройки с разбором.
Ставьте лайки, подписывайтесь на канал и читайте следующие статьи, которые помогут вам прокачаться в маркетинге!