Если вы фрилансер и не знаете, где найти первых клиентов, вы можете разместить свои услуги на биржах фриланса. Одной из популярных бирж является kwork.ru. Для начала нужно пройти стандартную регистрацию на сайте. Сразу добавляйте номер телефона, иначе вы не сможете откликаться на задания. После того как вы пройдете регистрацию, вам нужно добавить банковскую карту для вывода заработанных средств. Делается это в настройках профиля, вкладка "финансы". На данный момент доступно 4 варианта получения оплаты: кошелек WebMoney, кошелек Qiwi, кошелек ЮMoney и банковская карта. Выплату надо заказывать самому. Вывод денег осуществляется только по понедельникам и четвергам. За вывод берется комиссия. Но в целом, все биржи работают по каким-то своим графикам выплат. Кстати, на данной бирже вы можете выступать и как продавец, и как покупатель. Около вашего никнейма есть переключатель между этими функциями.
После регистрации вам нужно заполнить свой профиль. Для размещения свой услуг, вы создаете кворки. Основные направления на данном сайте: дизайн, разработка и IT, тексты и переводы, SEO и трафик, соцсети и реклама, аудио, видео, съемка, бизнес и жизнь. Я рекомендую для начала изучить конкурентов на данном сайте, чтобы понимать какие услуги и за какие деньги они предлагают. Новичкам всегда трудно найти первых клиентов. На кворке сначала идут проверенные фрилансеры, у которых уже много выполненных заказов и хороший рейтинг. Поэтому не ждите, что покупатели вначале сами будут вам писать, откликайтесь на задания. Во вкладке "биржа" представлены все задания, вы можете отфильтровать их по подходящим рубрикам и откликаться на интересующие вас. Но будьте внимательны, для новичков дается всего лишь 20 откликов в месяц. Если вас выбрали исполнителем, у вас появляется заказ. Внимательно отнеситесь к получению исходных данных от заказчика, не стесняетесь сразу уточнять, чтобы не было недопонимания и обращайте внимание на срок выполнения заказа. Если вы его нарушаете, ваш рейтинг сильно упадет. Деньги за заказ замораживаются на бирже и попадают к вам на баланс только после того, как покупатель подтвердит выполнения заказа. Покупатель также может вернуть заказ на доработку, в этом нет ничего страшного. Если вы сдали работу, а покупатель пропал и не принимает ее, не волнуйтесь, через 3 дня вам автоматически засчитают заказ и переведут деньги.
Плюсы кворка:
1. В целом удобный функционал, все понятно;
2. Много заказов в различных направлениях;
3. Реально получить заказ даже новичку;
4. Деньги выплачивают по графику.
А теперь о минусах:
1. Кворк забирает 20% от вашей суммы. Т.е если ваша работа стоит 500 р., вы получите всего 400 р. Причем кворк берет комиссию и с продавцов, и с покупателей.
2. Строго с передачей контактных данных между продавцом и покупателем. Можно получить предупреждение, а после и временный блок.
4. И самый большой минус – кворк всегда на стороне покупателя. Для очень спорных случаев есть арбитраж. Но в целом, как показывает практика у продавца намного меньше шансов. Если вы работу сдали вовремя, и покупатель к вам претензий не предъявлял, это не значит, что он не оставит о вас плохой отзыв и не опустит ваш рейтинг. Поэтому важно сотрудничать не со всеми подряд. Старайтесь тоже понять, какой покупатель вам попался.
Реальный случай из моей практики. Я выполняла дизайн креативов для стоматолога. Четкого тз не было, фото исходные «ну посмотрите в моем аккаунте». Аккаунт был откровенно не очень и брать было нечего. Поэтому первые крео я сделала на стоковых фото. Причем заказчик на контакт не шел, на мои вопросы и уточнения не отвечал и на связь выходил очень редко. После нескольких его недовольных сообщений, я попросила референсы, чтобы понимать, что ему нравится. Объяснять человеку, что такие креативы не зайдут было бесполезно. Я сделала креативы в духе его примеров и сдала кворк. Заказчик на связь не вышел, и кворк автоматически был принят через 3 дня. Потом еще через несколько дней, он мне написал, давайте продолжим работу с креативами. Я не успела ответить, как он оставил негативный отзыв, и я очень сильно упала в рейтинге. Техподдержка разбираться не стала. А рейтинг я восстанавливаю до сих пор.