История будет про кондитера Анну и заказчицу Ирину.
Ирина заказала 4кг торта на празднование дня рождения свой дочери. Был просто идеальный сценарий: заказ сделан за 2 недели; оформление было на определённую тематику, но кондитеру можно было внести «отсебятину», если так смотрелось бы лучше; предоплата 30% внесена ещё в день обсуждения.
За 2 дня Анна уточнила у Ирины, всё ли в силе и время отдачи заказа, если ответ «да». Получив положительный ответ, она приступила к изготовлению декора и торта.
Торт заказывали с доставкой в кафе. В день Х кондитер сфотографировала торт и показала заказчице. Ирине понравился результат и она перевела остаток суммы. Анна доставила торт в кафе к назначенному времени. Сотрудники удивились, что привезли торт, их никто не предупреждал, но ничего не сказали и просто приняли заказ - раз привезли, значит нужно.
Анна наконец-то позволила себе расслабиться после тяжёлой трудовой недели. Было решено всей семьёй пойти в кино.
Но не тут-то было! Уже в начале сеанса ей бесперебойно начала названивать Ирина. Через 10 минут Анна вышла из зала и ответила на звонок.
- Алло, Ирина?
- Анна, я бы хотела вернуть торт!
- Как? Почему вернуть, с ним что-то не так?
- Нет, он нормальный. Просто у нас мероприятие отменилось.
- Так почему Вы меня не предупредили?
- Это резко произошло, не было времени.
- Ну так я за час до доставки с Вами связывалась же, Вы ничего не сказали.
- А потом всё резко изменилось. Заберите торт, он же нам больше не нужен.
- Как Вы себе это представляете? Моя работа была выполнена!
- Выполнена, но у нас же всё отменилось и Ваш торт нам больше не нужен! НАМ ТОРТ НЕ НУЖЕН. Заберите его и верните деньги!
- Я торт отвезла в кафе, куда Вы сказали после моего уточнения. Заберите сами и съешьте его с членами Вашей семьи. Даже если мероприятие отменилось, день рождения Вашей дочери не отменился. Это уже не мои проблемы, что Вы будете делать с тортом, т.к. моё дело - это выполнить заказ.
- Хотя бы половину денег верните! Нам, честно, уже не нужен торт!
- Нет, я выполнила свою работу и получила за это деньги. Остальное не мои проблемы.
- Ну, понятно, какой Вы кондитер…
Анна сбросила звонок, заблокировала Ирину, выключила телефон и пошла дальше смотреть фильм. Но весь сеанс она не могла сосредоточиться, всё настроение было испорчено.
Конец.
