1) Каждый рассудительный человек, которого мы спрашивали, говорил нам не делать этого. Мы получили хороший совет, мы его проигнорировали, и это было ошибкой. Но эта ошибка оказалась одной из лучших вещей, которые произошли с компанией. Джефф Безос 2) Ваши самые несчастные клиенты –это ваш самый большой источник знаний. Мы объясняем сотрудникам, что, если никто не смеялся хотя бы над одной из их идей, возможно, они недостаточно творчески подходят к работе. Билл Гейтс 3) Вы должны любить людей, которые с нами работают, это наш долг. Вы должны быть рядом с ними, с их заботами, понимать, кто они, знать их дома, семьи, а не только рабочие дела. И тогда они отдадут вам все. Если их не любить, вы ничего не добьëтесь. Амансио Ортега 4) Самое главное в бизнесе – сконцентрироваться на создании чего-то важного. Я просто работал над тем, чем бы мне хотелось самому пользоваться. Марк Цукерберг 5) Бизнес – это не чемпионат. Тут не нужно стремиться обойти конкурентов. Намного важнее ваша компетент