В предыдущих наблюдениях я рассказал о такой связке (цепочке)
Руководитель -> Стиль управления -> Корпоративная культура.
В этот раз я продолжу эту цепочку. И это будет следующий этап подготовки к автоматизации, который можно назвать: «СТИЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ». Он может быть представлен следующей цепочкой:
Руководитель -> Стиль управления руководителя -> Корпоративная культура -> Стиль воздействия и взаимодействия с внешней средой
НАБЛЮДЕНИЕ №3 Диагностика «Стиля воздействия и взаимодействия с внешней средой»
В наблюдении №2 была озвучена аксиома, - «Стиль управления руководителя формирует корпоративную культуру». Она является следствием другой аксиомы: «Образ мышления руководителя отображает его стиль управления». То есть, как руководитель осознаёт себя в роли руководителя, так он и мыслит и соответствующим образом реализует свои мысли в действия. Эти мысли, в свою очередь демонстрируют его стиль управления. И дальше по цепочке мы получаем определённую логику действий.
Образ мышления руководителя -> Стиль управления руководителя -> Корпоративная культура -> Стиль воздействия и взаимодействия с внешней средой
Эта логика даёт определение следующей аксиоме: «Корпоративная структура формирует и определяет Стиль воздействия и взаимодействия с внешней средой»
С появлением этой новой аксиомы возникает несколько вопросов, которые исходят из определившейся ситуации. Ниже привожу основные, которые сразу приходят на ум.
Какую функцию реализует «Стиль воздействия и взаимодействия с внешней средой»?
Как влияет «Стиль воздействия и взаимодействия с внешней средой» на взаимоотношения компании (её бренда) с обществом потребителей?
Какой «Стиль воздействия и взаимодействия с внешней средой» у конкурентов?
А чей «Стиль воздействия и взаимодействия с внешней средой» пользуется у потребителей большим предпочтением?
Этот список вопросом можно продолжать дальше, но само наблюдение уже задаёт новые рамки для формирования технического задания внедренцам систем автоматизации и показывает необходимость проводить диагностику «Стиля воздействия и взаимодействия с внешней средой».
#кс #наблюдения #наблюдение3 #ксавченко #консалтинг #автоматизация
