Улиточка – сотрудник месяца

Наверное, каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда прибегает менеджер/заказчик и в суете кричит, что срочно что-то надо сделать. Мы тут же подрываемся, быстро делаем, а потом через час этот же менеджер опять приходит и говорит, что концепция поменялась и надо переделать. Мы переделываем. А закончиться всё это может тем, что придется всё вернуть в исходное состояние.

Мемы по этому поводу

Мой любимый - https://pikabu.ru/story/tikho_tikho_polzi_ulitka_po_sklonu_fudzi_6817642

И еще мудрый давний выпуск «Фитиля» - https://www.youtube.com/watch?v=eYBwY6zKSNk

Что делать?

Не буду рассматривать перевоспитание таких менеджеров, которые сначала другим подкидывают работу, а потом только думать начинают. Это тема для отдельной беседы, возможно, научно-фантастической.

Хотелось бы понять, что делать человеку, который работает в роли исполнителя?

Если вы посмотрели выпуск «Фитиля», то там всё, в общем-то, и показано🙂

- Выявляете ненадежных людей, кто грешит подобным поведением.

- Не реагируете сразу и не несетесь сломя голову выполнять поручение.

- По возможности разбираетесь в ситуации и уточняете, а точно ли так надо, именно это надо, всё ли со всеми согласовано, когда именно дедлайн, что будет, если прям вот через 7.5 секунд не успеем сделать эту «срочнейшую» задачу и т. д.

- Если были многократные рецидивы, когда человек уверял, что да, точно надо, точно срочно, а потом оказывалось, что и не срочно, и не надо, и вообще концепция изменилась, то дайте себе и заказчику немного времени на то, чтобы еще раз подумать. Не торопитесь, ведь двойную работу потом делать

вам, а не ему.

Что делать, если вы такой человек?

Вряд ли вы такой человек, потому что у вас НЕТ ВРЕМЕНИ ЧИТАТЬ ЭТОТ КАНАЛ, У ВАС ЕСТЬ СРОЧНАЯ РАБОТА!!!

Но если вдруг это всё же вы, то постарайтесь разобраться, почему так происходит.

Обычно у таких людей аргументы на уровне «это просто сфера работы такая» или «это не от меня зависит».

Аргумент «это не от меня зависит» отдает нежеланием попытаться добиться какого-то порядка от предыдущего звена, передающего работу. Это такое перекладывание ответственности, типа «я делаю плохо, но я не виноват, это другой дяденька, или тетенька плохие». Думаю, вы сами уже поняли, что звучит это оправдание довольно сомнительно.

Аргумент «просто сфера работы такая» - еще хуже выглядит. Это значит не то, что кто-то там еще другой косячит, а вы просто сами не можете свою работу организовать нормально, поэтому и ваш труд погряз в бесполезной суете, и других еще напрягаете.

Как ни крути, все варианты ведут к тому, что можно попытаться организовать свою работу и работу окружающих каким-то более-менее нормальным образом.

Многие этого не делают, потому что это сложно. Надо думать, менять что-то, разбираться, разговаривать, выяснять, договариваться, привыкать и т. д. Но мне хочется верить, что в конечном счете те, кто не в состоянии думать, трудиться, меняться, уступят свои места более вдумчивым и ответственным работникам.

Итог

Знайте ненадежных заказчиков, не ведитесь на их суету.

Думайте о своей работе, организуйте её нормально, цените труд и время других людей.