Долго ли, коротко ли.. накопила я денежек в надежде купить себе новый ноутбук. Очень он мне нужен и для работы, в первую очередь и для дома, в интернете посидеть. В прошлом году себе не купила, взяли сыну Ультрабук. Хорошее приобретение в учебе вещь незаменимая. И физически легкий и небольшой, зато мощный. Уже новые технологии, совершенно беззвучная работа, не нагреваются, совсем другая система. Я глубоко не разбираюсь в технических характеристиках, ни к чему мне это. Для меня главное, чтобы с документами, таблицами работать и не тормозил. К сожалению случилось так, что деньги у меня скопились, а посоветоваться с кем то более подробно не вышло. И вот одна из сетей по продаже техники объявила "Белую пятницу".
И понеслось, я пересмотрела все сайты, сравнила характеристики, цены. Сыну мы брали Ультрабук с уже установленной операционной системой Windows 10, после покупки ничего не нужно было устанавливать. Поэтому я выбирала, чтобы на моём новом ноутбуке также уже был полный комплект. Цена конечно же, чтобы совпадала с моими возможностями и желаниями. НАШЛА!
Ноутбук HP 15s-fq0094ur (669X9EA) - стоил 54 999 руб., а теперь по акции 27 499 руб! (В прошлом 2021 году как я выяснила уже после покупки их продавали в пределах 23 000 руб).
Что меня подкупило - установлена операционная система Windows 11 Домашняя x64.
А в инструкции на сайте написано (Инструкция от 2019 года, до санкций):
Некоторые функции доступны не для всех выпусков и версий ОС Windows. Чтобы система поддерживала все возможности Windows, на ней, возможно, придется обновить аппаратное и программное обеспечение, драйверы, BIOS и (или) приобрести их отдельно. Windows 10 всегда обновляется автоматически. Интернетпровайдером может взиматься плата, а также со временем могут возникнуть дополнительные требования относительно обновлений. Для получения дополнительной информации посетите вебсайт http://www.microsoft.com. Чтобы получить доступ к актуальным версиям руководств пользователя, перейдите по адресу http://www.hp.com/ support и следуйте инструкциям, чтобы найти свой продукт. Затем нажмите Руководства пользователя.
ЭТО меня не напугало и цена и все хотелки совпали! Я сделала заказ через сайт и на следующий день получила драгоценную смс-ку, что мой заказ ожидает меня в магазине (который я указала в заказе). Через час я уже была в магазине!
Вот такая в предвкушении счастья и радости от приобретения, вхожу в магазин! Там тишина, народу нет трое парней продавцов искоса поглядывая на меня молча поползли в разные стороны... один всё же далеко не ушёл! Я к нему, говорю, у меня заказ пришёл! Он начал нехотя загружать программу, всё подтвердилось пошёл за моим ноутбуком. Я говорю мы можем здесь с Вами проверить как он работает. Даже не подозревала, что настройка входит в сервис.. Двое других продавцов стали сползаться ближе к нам. Ноутбук включили и началось... потребовалось ввести имя компьютеру, затем я попросила показать как открываются программы Word и Exel ........ И мне продавец говорит: они открылись конечно, но сейчас заблокируются, Вы можете только просматривать документы, но не сможете их редактировать.... У Вас есть учетная запись в Microsoft ? - спрашивает он у меня. Надо говорит, будет доплатить за лицензию... . Ато не сможете работать... на нём.
ПАРДОН, но как же так операционная система установлена, какая лицензия. Звоню сыну, он говорит, что ему ничего больше не устанавливали, у него Windows 10 сразу был установлен и документы все открываются и блокируются. Звоню другу, он мне говорит. ДУРЯТ ТЕБЯ, ничего не покупай.
Продавец поправляется и говорит, нет не лицензию надо купить , а офисные программы, у Вас офис не установлен...... Да в чём дело, где об этом было написано? - спрашиваю я.
И выясняется, со слов, продавца, после тщетных попыток настроить ноутбук, что компания Microsoft больше не поддерживает свою систему в РФ, поэтому разработана для новых пользователей программа с офисом Hancom 2020. Она платная и у них есть и она бессрочная. Далее ещё замануха: она входит в пакет с Касперским (1 год) и ещё чем-то (1 год) и работает так же как все и со всеми совместима! Более того, она стоила 6 т.р., а мне в БЕЛУЮ ПЯТНИЦУ со скидкой 50%, всего лиз за 3 т.р. с лишним, и минус 1000 руб на ноутбук. Приколитесь!)
А я ведь с денежкой пришла... и очень ноутбук нужен и хочется. Короче говорю, давай устанавливай. Он всё мне долго устанавливал. Кучу паролей, ключи от этой программы. Я рассчиталась и с небольшим сомнением, но с огромной надеждой, что всё будет хорошо уже мысленно собиралась уходить с покупкой, как продавец мне сказал: ну если всё СЛЕТИТ, то зайдите на этот сайт Вам удаленно всё настроят... ЧТО? Как это может быть? Просто капец. Уверенность подорвана, надежды нет совсем. Я устала и хотелось уже бежать от них со своим ноутбуком домой.
Дома я открыла Word и Exel в новом виде в офисе Hancom 2020. всё вроде шло не плохо, но внутри меня трепетало, клокотало какое то негодование. Чувство, что всё это какой то обман. Я решила загрузить документ из интернета в Word на ноутбук и попробовать его сохранить и открыть, а также с флешки (сохраненный в Windows 10 на работе).
И что ВЫ думаете!? НИЧЕГО - документы начали снова требовать активировать их в Windows, а ссылка на активацию выбрасывала на сайт Microsoft, на котором нет активной кнопки для покупки или бесплатной установке офиса, а офис для Windows 11, вообще Microsoft 365!!! С одной стороны теория про санкции будто бы была похожа на правду.
НО с другой стороны, почему нет синхронизации с документами, как то странно.
Я на ночь глядя начала, судорожно искать ответы в Интернете, искать обзоры на эти ноутбуки и все они попадались прошлогодние и только о технических характеристиках. Действительно ноутбук не плохой и это радовало, но как мне то на нём работать, писать тексты, составлять таблицы и pdf ничего не получается.
В одном обзоре я нашла информацию, что если в ноутбуке установлена операционная система Windows 11, то это так круто. что не нужно наконец-то ничего докупать, а просто зайти на панели рабочего стола во вкладку Microsoft Store и там нажать на все бесплатные программы, в том числе офисные. Чувствуете как я себя начала чувствовать от этой информации!? НЕТ это не всё, я так и сделала, НО меня снова выкинуло на сайт где нет офиса Windows 365 для моей операционной системы... Зато я все бесплатные программы установила себе, которые также пригодятся в дальнейшем. И решила не сдаваться. Задала в поисковик: "Скачать бесплатно офис Windows 10" . Почему его, потому что вспомнила, что продавец сказал, что десятка подходит и для 10 и для 11, а 11 ещё не совершенный и доступа к нему как подтвердилось нет. НАШЛА, скачала, перегрузилась и ВУАЛЯ! У меня теперь всё открывается и редактируется. А в этой купленной корейской разработке открывать документы НЕЛЬЗЯ иначе забудешь , что находишься в ней сохранишь изменения и нормально уже не откроется.
ИТОГО:
1. Ноутбук новый, программы установила сама, бесплатно. Работаю.
2. Обманули почти на 4 000 рублей.
3. Я написала отзыв на сайт продавцу, но модераторы его не пропустили.
4. Выслушала от друга кучу напоминаний о моем глупом поступке с покупкой дополнительной программы.
Когда я с чем то расстаюсь - теряю деньги, вещи (неважно обманули, украли, просто потеряла или сама отдала без возврата), то всегда даю себе установку - ОПЛАЧЕНО! Оплачено всё в чём Я ошиблась где-то, обидела, возможно, кого-то и т.д., а после оплаты надо дальше жить! И жизнь продолжается и она прекрасна, во всех её проявлениях!
Я спокойна!
Всех люблю, целую, обнимаю! Поздравляю С Днём России!
Будьте бдительны! Внимательно читайте обзоры до покупки техники, да и всего в принципе, и не на сайте продавца, а на страницах интернета у покупателей.