Это один из самых популярных запросов в поисковике. Люди наслышаны о безответственном отношении со стороны ремонтных бригад, об обмане и спекуляции на материалах. Вдвойне тяжелее тем, кто вообще не разбирается в строительных технологиях и рынке услуг на ремонтные работы.
Куда метаться , что Делать? Как найти тех, кто действительно сделает хорошо "на совесть" и, желательно, чтоб не дорого?! А у многих ипотека, либо живут на съёмной квартире и нужно побыстрее вьехать. А времени на поиски нет! Поспрашивали по друзьям и знакомым - разводят руками. Вроде есть отличные ребята, но освободятся только через полгода, а ждать мы не можем...
Заключить договор с серьёзной фирмой - не вариант, потому что там чек высокий (от 25000 р за м2), а хочется сэкономить. Да и отзывы говорят, что качество зачастую такое же, как у частников или небольших фирмочек.
И я соглашусь, так как сам работал в строительной компании и знаю всю "кухню" изнутри. "Кадры решают всё" - актуальная фраза на все времена. Где эти ответственные, на которых можно положиться? Они же есть (должны быть)... только, как их найти?
Предлагаю варианты поиска, если по "сарафану" вы ничего не нашли -
1. Идти на профильные сайты, типа Ремонтник.ру, Профи.ру, можно Avito, YouDo и т.д. Выбираем, читаем внимательно отзывы (много заказных). Картинке в профиле - не показатель, никогда по фоткам НЕ выбираем. ОСНОВНОЙ критерий выбора - просим показать вживую объекты, желательно, на разных стадиях - черновая, отделка, инженерия. Ничего страшного, что вы не разбираетесь. Если вам отказывают, ссылаясь на то, что хозяева не разрешают приводить чужих - сразу прощаемся! Это как покупать б\у машину без диагностики - утопия. Если потенциальный работник (прораб) идёт навстречу и готов показать объекты - это хороший признак. Учтите, одна квартира может быть показательной - принадлежать другу, брату, свату... Поэтому, не поленитесь, попросите показать хотя бы две квартиры! Потратьте время, это сэкономит вам потом нервы и деньги. В идеале взять с собой спеца, который сможет оценить качество работ на месте. Также надо будет решить кто будет закупать материалы на ремонт. Некоторые частники предлагают своих поставщиков, а можете закупать сами - но тут есть свои подводные камни (см.мою статью о том как зарабатывают на материалах).
2. Фирмы, которые забрасывают своими брошюрами почтовые ящики или мелькают рекламой на мониторе. Они предлагают за небольшие деньги шикарный ремонт, готовы выехать прямо сейчас для просчёта. Причём они берутся за любую работу - хоть одну стену покрасить, хоть унитаз поставить. Как работают такие конторы?
Есть кол-центр, который вас внимательно выслушает и вышлет вам сметчика-прораба. Как правило, это будет симпатичный молодой человек славянской ! внешности и хорошо одетый. Он померит, послушает, поулыбается, потом предложит сразу подписать договор и внести предоплату (зачем вам куда-то ехать). Несмотря на присутствие прайса, итоговая стоимость берётся "с потолка". Далее прораб смотрит на вашу реакцию - если вам стало дурно, то говорит: "Но сегодня как раз последний день акции - скидка 30% при 100%-ной предоплате!" Бинго! Вы попали. "Бонусом" идёт то, что строительные материалы вы должны будете приобрести у них (а что?- это же удобно, вам не надо ездить по рынкам и покупать самому). Вас даже могут успокоить, что оплатить материалы можно будет по факту, потом, когда они (материалы) будут на объекте. Вот только цена у них будет очень "рыночная", но вы уже не сможете отказаться.
Все работники в таких фирмах - нештатные, их набирают с "ярославки" или с тех же сайтов, о которых я писал выше. У вас будет интернациональная команда с уклоном в Среднюю Азию. Платят им реально очень мало, поэтому текучка жуткая. Обратная связь с начальством практически отсутствует, так же как и контроль на объекте. Прораба, которого к вам прикрепили, могут поменять, уволить, перевести на другой объект. Результат - вы сами будете разбираться с рабочими, а судиться с фирмой - очень хлопотно, долго, и, практически, бесперспективно.
НО, судя по отзывам, в таких конторах попадаются хорошие ответственные мастера, люди довольны ремонтом. Считаю, это в большей степени удача, долго такие мастера там не задерживаются, уходят в свободное плавание.
3. Мой любимый вариант поиска, но он актуален только для "новостроек".
У каждого ЖК есть чат жильцов - можно узнать в управляющей компании (УК) или соседей. Там всегда идёт активное обсуждение - кто чего купил и почём, куда ставить кондиционеры, почему холодно (тепло) в квартире и так далее. Закиньте удочку, пройдитесь по соседям - посмотрите ремонты, узнайте контакты мастеров. Очень часто жильцы передают по рукам ответственных ребят. Хорошо, когда бригада выполнила несколько ремонтов в вашем ЖК - это репутация. Идеально, когда бригадир (прораб) сам живёт в вашем доме! Вот тут почти на 100% можно быть уверенным, что вам не сделают плохо.
Сейчас у меня в проекте вторая квартира в ЖК "Скандинавия" на юге Москвы. Прораб, с которым я работаю, живёт в соседнем подъезде, выполнил за 2 года 25 ремонтов в этом комплексе - отличный показатель. Работники - выходцы из Ср.Азии, свою работу выполняют хорошо. Главное - есть постоянный контроль, а это очень важно!
Связка "прораб-архитектор (дизайнер)" обязательна! Она минимизирует риски. Контроль и ещё раз контроль. Не отказывайтесь от авторского надзора со стороны архитектора (дизайнера)!
4. Вариант для "вторички".
Есть ГБУ "Жилищник" или другая УК в вашем доме. У них, как правило, всегда есть в штате люди, заточенные под плановый ремонт - маляры, сантехники, электрики. Есть обязательно главный инженер. Попробуйте с ними договориться. Да, сложно оценить их профпригодность, вам не покажут выполненные ремонты, но прям дураков там не держат, так как люди устроены на работу официально - есть хоть какая-то ответственность. Большим плюсом является то, что без офиц.заявки они могут отключить горячую и холодную воду при замене сантех.оборудования, быстро переварить батареи - и это будет дешевле. А главное - есть контроль! Вы знаете, где находится руководство, можно всегда достучаться. Конечно, этот вариант не для сложного ремонта "с нуля", но для "косметики"или переделки инженерии вполне рабочий.
Друзья, надеюсь, информация была полезной, можете присоединяться к обсуждению этой и других тем на моём телеграм-канале .