Много лет назад я работал в компании, которая много путешествовала. Мы разговариваем по 12-20 часов в день в грузовике с другим парнем, часто по 5-10 дней за раз. Когда мы останавливались в отелях (что случалось не каждую ночь, иногда мы спали в грузовике), мы снимали отдельные гостиничные номера, чтобы у нас было немного личного пространства. Существовала ставка суточных, и пока мы держали гостиничные номера по этой ставке, это никогда не было проблемой.
Что ж, примерно через 15 лет компания внезапно решила, что раздельные комнаты стоят слишком много денег. Теперь нам приходилось делить комнаты, невзирая на стоимость.
На тот момент рынок труда был довольно хорош, и несколько парней практически сразу уволились, а остальные много жаловались.
Теперь это фактически создало две формы злонамеренного соответствия требованиям. Первый заключается в том, что вместо того, чтобы искать отель по умеренной цене, водители часто превышают допустимую цену. Например, часто мы выезжали из крупных городов и останавливались в пригородах, где отели дешевле. Уже нет. Мы бы нашли действительно хороший отель в центре города, и Нам пришлось бы заплатить за парковку там же, за грузовик, так что мы тоже тратили деньги.
Затем некоторые парни пошли еще дальше в этом плане, заходили в отель и говорили: "Я дам вам максимальную цену за этот номер". Они общались с портье отеля, объясняли ситуацию и намеренно переплачивали за номер, тратя каждую копейку, который могли, ниже максимальной ставки, просто чтобы стоить компании немного больше денег.
Вторая часть злонамеренного соблюдения требований потребовала немного большего коварства за кулисами.
Вскоре после внесения этого изменения случилось так, что главному менеджеру компании понадобилось отправиться в одну из таких поездок, что было относительной редкостью. Благодаря некоторым сделкам через черный ход, нам удалось заполучить самого неприятного, самого вонючего водителя на запланированный с ним рейс.
Этот парень был немного странным. Хороший парень, но не любил часто принимать душ, болтал на ухо и отказывался включать радио, был действительно довольно неряшливым и любил смотреть п**** очень громко по телевизору в гостиничном номере. Тоже не был самой яркой лампочкой, но был относительно компетентен в своей работе и в остальном спокоен.
После того, как он провел с ним одну ночь в гостиничном номере, менеджер решил, что ему нужен свой собственный гостиничный номер.
Мы позаботились о том, чтобы все в компании знали, что менеджер даже не сможет выдержать его дольше, чем на один день, деля комнату, и это вызвало довольно сильную ссору, еще несколько хороших парней уволились.
Вскоре после этого они восстановили политику предоставления отдельных гостиничных номеров.
Но теперь ущерб был нанесен. Некоторым парням действительно нравилось оставаться в центре города. Таким образом, плата за парковку грузовиков выросла, и общая стоимость гостиничных номеров тоже выросла.