Надо просто знать, что и как говорить
Это не так уж и просто
Соглашусь. Откровенная лесть раздражает, споры на темы спорта, политики, финансов - тоже не вариант.
Как же быть? Что делать?
Внимательно слушать, о чем он говорит
Именно слушать, ап не ждать, пока он сделает паузу, чтобы ворваться в беседу со своим: "А вот я...!"
Так называемое активное слушание, когда Вы внимательно, не пристально, смотрите на собеседника, слушаете его, киваете время от времени - все это дает ему поминание, что он интересен, его по-настоящему ценят.
Кстати, а Вы замечали, что женщин, умеющих слушать, мужчины чаще называют умными?
Вот сейчас ремарка: я не предлагаю постоянно молчать и кивать, кивать и молчать, вовсе нет! Просто в некоторых случаях можно поступить так, как советую я. В остальных - спорьте, выражайте мнение, соглашайтесь или нет, дело-то Ваше )
А теперь секрет на миллион
Вот, есть у человека, допустим, черта - он взрывается в споре, яростно доказывает свою точку зрения. Не обязательно он оскорбляет или перебивает оппонента, ну, просто такой характер.
Так вот, этот человек всю свою жизнь слышит от окружающих, что он, мол, несдержан, что надо быть помягче с людьми.
Такие наставления откровенно бесят, больше ничего.
А Вы попробуйте похвалить его за то, за что остальные ругают
К примеру, сказать: ну да, Вы спорите и стоите на своем, так разве не эти качества сделали Вас успешным в работе?
Разве не темперамент и упорство сделали Вас тем, кто Вы есть,
В общем и целом, принцип Вам понятен.
Применять или нет, решайте сами.
У меня получается!