Никогда такого не было, и вот опять…
Всем уже давно не секрет, что Яндекс Такси проверяет водителей с помощью тайных покупателей. В службе поддержки Яндекс такси говорят, что все водители прошли какое-то там обучение (облучение) и это невероятные профессионалы своего дела. Таких «спецов» днём с огнём не отыщешь и им можно доверять. Лично я несколько раз сталкивался на своём опыте с тайниками, когда они ошибались и меня блокировали за посторонние (личные) вещи в салоне автомобиля. А это были всего на всего провода для зарядки телефон спереди) Просто облученный не смог правильно разглядеть. И сделать фотофиксацию на плохую камеру своего телефона.
Но тогда моя блокировка была всего на два-три дня. Я записался на интервью и пересадил тест. Было обидно, что этот мой блок выпал на выходные и я не смог заработать нормально за неделю.
Надо сказать, что в тот период меня достали эти тайники за месяц их было 4-6 , из них два раза не прошёл проверку по косякам самих тайников.
В этом случае дела обстоят куда хуже. Коллегу заблочили на полгода в премиальных тарифах, только лишь по причине того, что тайник не увидел воды в дверях автомобиля. Стоит отметить, что рейтинг у водителя 5,0 и держится уже почти 4 месяца!!!
Опытные водители знают, что удержать такой рейтинг крайне сложно, практически невозможно, как в цирке под куполом по канату идти. Водителя блокировали несколько раз за короткий период и у него уже и вода, и зарядка в салоне всех видов для клиента лежит. Все под контролем и тут такая подстава от облученного тайника…
В итоге, как Вы сами видите, водителя заблокировали на 6 месяцев из-за того, что не было воды в салоне автомобиля.
Машина на которой работал мой коллега, был арендованный, но я знаю много людей у которых машины для работы в премиальных тарифах взяты в кредит. И что делать человеку, если не по его вине ошибочно заблокировали? Кому и как тут доказать, что ты прав? В Яндексе это невозможно.
Несмотря на, практически нулевые шансы, он записался на огородный проезд для пояснения ситуации. Об этому напишу позже, как пройдёт встреча его с менеджеров ЯндексТакси.
Всем водителям нужно брать на вооружение то, что сейчас, в период когда мало работы и не сезон, очень много тайников и в связи с тем, что работы на всех не хватает, блокируют даже из-за одного нарушения. Несколько раз блокируют и есть возможность записаться сразу на пересдачу и разблокировку. Но после 3-4 раз - блок на 6 месяцев. Также возможен блок после второй проверки, если повторится то же нарушение.
Будь осторожны! И жирных всем заказов!
#яндекс такси #водитель такси #тайный покупатель #блокировка #яндекс #водитель яндекс такси
