Рассказывает директор технологической практики «Технологий Доверия» (ТеДо) Максим Иванов.
Главная задача оптимизации сегодня — научиться сокращать затраты без снижения качества. Для этого нужно совершить три шага.
🔹 Определите приоритеты оптимизации
Учитывайте два направления.
Операционные затраты на ИТ — определите стоимость каждой ИТ-услуги, ее критичность для бизнеса и объемы потребления.
Инвестиционная и проектная деятельность, продуктовая разработка — рассчитайте стоимость реализации и бизнес-кейс, сравните стоимость каждого проекта или продукта с эффектами для бизнеса.
Результатом этапа станет топ инициатив и услуг с высокими затратами и низкими эффектами. Это ваш потенциал для оптимизации.
🔹 Оцените стоимость ИТ-услуг
Хотя компании успешно работают с плановой и фактической стоимостью реализации проектов и продуктов, достоверно оценивать стоимость услуг могут единицы. Основные составляющие стоимости услуги: ФОТ (фонд оплаты труда) персонала, стоимость аппаратного обеспечения, программного обеспечения и лицензий.
🔹 Проведите детальный анализ по областям затрат
Вот на что обратить внимание.
Оборудование: объемы потребления; возможности для перевода в «облако»; закупочные процедуры; запасы по оборудованию и мощностям.
ПО и лицензии: лицензионные схемы и соглашения; закупленные, установленные и фактически используемые лицензии.
Фонд оплаты труда (внутренний штат ИТ): ресурсы, роли, компетенции и мотивация сотрудников; бенчмаркинг численности и уровня оплаты труда; рыночная стоимость ресурсов и услуг; прогнозы по изменению численности.
Внешние контракты: текущий объем и стоимость закупаемых услуг; фактическая необходимость использования; топ-контрагенты; рыночная стоимость; стратегия сорсинга услуг и ресурсов.
Три шага обеспечат вас информацией для принятия решения о том, что и как оптимизировать.
По мотивам выступления Максима Иванова на TAdviser SummIT 2022.