Все продукты фирмы «1С» имеют уникальный регистрационный номер. Он нужен, чтобы:
● идентифицировать лицензионную принадлежность пользователю,
● оформить официальное информационно-технологическое сопровождение,
● восстановить пинкоды активации и другие комплектующие,
● обратиться за технической поддержкой,
● провести апгрейд.
Если информация о регистрационном номере была вами утеряна — читайте в нашей статье 5 самых простых способов поиска.
1. В самой программе «1С»
Откройте программу и выберите кнопку «Справка», затем «О программе». В открывшемся окне обратите внимание на строку «Лицензия».
Однако этот способ может не работать в базовой или учебной версии программы, а также при способе защиты с помощью USB-ключа.
2. В личном кабинете на портале «1С»
Если программа «1С» регистрировалась при приобретении, то можно уточнить его регистрационный номер через портал «1С». Откройте сайт, войдите в личный кабинет и выберите слева из списка «Программные продукты». Рядом с наименованием содержится регистрационный номер.
Если вы не помните логин и пароль от портала «1С», его можно восстановить. Либо попробовать перейти на портал непосредственно через «1С». Заходите в раздел «Администрирование», затем в «Интернет-поддержка и сервисы» и в «Монитор портала 1С». Нажимайте на логин — вас перекинет на портал «1С».
3. Если покупали программу «1С» в коробке
Найдите документы (накладную или договор) или саму коробку. Регистрационный номер есть на:
● Регистрационной карточке;
● Конверте с пинкодами программной лицензии или с пинкодом для регистрации программного продукта на портале 1С;
● Купоне на льготное информационно-технологическое сопровождение;
● Книгах;
● Дисках из комплекта;
● Самой коробке в правом верхнем углу (штрихкод).
Штрихкод не равен регистрационному номеру. Чтобы выделить нужные цифры, воспользуйтесь нашей шпаргалкой. Удалите цифры слева и справа, чтобы получить число посередине – это и будет регистрационный номер данной программы:
● 2 2хххххххххх 4
● 20 8ххххххххх 2
● 219 8хххххххх 5
● 2190 1ххххххх 3
● 21900 6хххххх 6
4. Для электронных поставок «1С»
Регистрационный номер есть на электронной:
● Регистрационной карточке;
● Карточке с пинкодами;
● Карточке официальной регистрации на портале 1С.
Электронные версии документов идентичны бумажным, описанным выше. Они доступны к скачиванию на Портале 1С только в первый месяц приобретения программы.
5. У своего партнера фирмы 1С
Если вы помните, с кем сотрудничали и у кого приобретали программный продукт или оформляли договор ИТС — обратитесь в компанию партнера напрямую. Менеджер должен найти информацию о вашей программе.
Также вы можете поискать первичные документы от партнера фирмы 1С, информация о регистрационном номере может быть там.
Что делать, если поиск не привел к результатам?
Если вы не смогли найти документы и комплект поставки, ранее не регистрировали ПП на портале 1С и не можете связаться со своим партнером — тогда придется приобретать новую программу «1С».
Или вы можете перейти на облачную версию «1С». Цена доступна для всех — от 543 ₽ в месяц за 1 пользователя.
Для консультации обращайтесь к партнерам 1С вашего региона.