Работа в одном из отделов точки продаж.
В общей сложности, я проработал менеджером по продажам 4 месяца.
За это время я смог себя показать достойно. Был одним из лучших менеджеров в течение некоторого времени, моё имя выходило в ленту событий нашей компании.
Хочу сказать, что ранее я занимался сетевым маркетингом, оба направления совсем не похожи, но имеют схожие представления - это работа с клиентами и продажи.
Ещё немного суммы не хватило до миллиона!
Точка продаж, где я работал, была совсем не проходимая. Нужно было привлекать покупателей, превращать их в постоянных клиентов. Радоваться каждому человеку, предлагать нужный ассортимент и самое главное слышать покупателя. Ведь каждый человек приходит не просто так, а что- то именно его интересует. Было необходимо не забывать, какие акции действуют в этот день, многие таким подаркам радуются. Если допустим, купили телефон, а в качестве подарка выделяется определённая сумма на покупку любого аксессуара, многим очень приятно.
Нужно верить в себя и своим словам, именно что вы говорите своим покупателям. Это очень важно!
Каждый покупатель чувствует вас, вашу подачу информации, и у себя в голове он(клиент) имеет представление, правду вы говорите, или же это выдуманный шаблон. Необходимо соблюдать границы общения- это вежливость и интонация,
- дистанцию с покупателем, не рекомендую подходить в лоб лоб с покупателем. Это отпугивает посетителей. Проводя сделку, рекомендуйте друзьям, родным и знакомым своего потенциального клиента. Любите каждого своего клиента, обслуживайте на все 100%, выкладывайтесь по максимуму. Многим понравится ваше отношение, и они придут ещё не раз. Это работает, реально!
Если вам будет самому интересна работа менеджера, вы найдёте необходимые слова и подход к каждому человеку. Всё реально в нашей голове, нужно только действовать! Также будут полезными читать дополнительные материалы из книг по маркетингу, касается продаж.
В заключение хочу сказать, что если вы научитесь продавать, вы будете обеспечены на всю жизнь! Только вперёд! Если у вас есть большое желание, познать что-то новое, ведь продажи это в первую очередь развитие самого себя, умение правильно и грамотно строить разговорную речь, вести диалог.
Если у вас появились вопросы, отвечу в комментариях! Пишите.. Спасибо!