Всех приветствую на канале о путешествиях Все для людей. Истории о так называемом "овербукинге" достаточно часто всплывают в отзывах российских туристов, когда дело касается летнего отдыха на пике сезона в недорогих "олинклюзивных" отелях Турции.
Если кратко и упрощенно, то суть его в следующем. Отель выставляет на продажу мест больше, чем у него есть в наличии, в надежде на то, что сработает существующий по статистике процент отмен и незаездов туристов. Но в итоге эти отмены не случаются, и на один номер начинают претендовать двое или более клиентов.
А вот мы столкнулись с неким подобием этого "овербукинга" в конце марта в городском отеле, который никогда не работал по системе "все включено".
Итак, по порядку. Как я уже рассказывал ранее, наш план пребывания в Турции в середине марта 2022 г нарушился. Рейсы отменялись один за другим, а уже оплаченные брони в отелях подошли к концу. До вылета домой необходимо было на пару дней где-то остановиться.
С помощью довольно известного отечественного сервиса бронирования, я онлайн на раз-два-три забронировал простой отель с завтраком в центре Анталии. Добрались мы до него уже под покровом ночи, после 21-00. Зашли внутрь, какой-то полумрак. Буквально у входа небольшая стойка, больше похожая на стол. За ней два молодых турка. Здороваюсь, показываю документы, и тут один из них делает такой озабоченный вид и начинает что-то бормотать второму, при этом, глядя в монитор компьютера.
С минуту продолжался этот "тихий плач Ярославны", затем уже второй, подбирая английские слова, начинает объяснять мне, что в отеле проблемы - нет электричества. Поэтому они нас заселить прямо сейчас не могут. Но у них есть недалеко другой корпус, в котором мы и переночуем, а на следующий день, если захотим, то вернемся.
Выбор у нас ночью был не богатый. К тому же в отеле я действительно не заметил других гостей. Согласились на переезд. Парни свистнули с улицы еще одного своего приятеля и сказали, что именно он и отвезет нас до места.
Старенькая иномарка лихо рванула с места. Спросил его, где отель. Он бодро ответил: "Center. Ok!". Минут через 7 мы свернули на старую трамвайную линию на ул. Ататюрка и проехали мимо Ворот Адриана. Калеичи?
Практически сразу после этих ворот наш водитель остановился. Оказалось, что место нашей ночевки было так старательно запрятано, что на машине туда подъехать было невозможно. Нас встречал "курьер".
Он же оказался и консьержем (или просто вахтером-сторожем?). Мужчина провел нас в отель через переулок между магазинами, которые расположены на противоположной стороне от основной части исторических отелей Старого города. Было темно, но вывеска все-таки светилась.
Отель Ozgur. Человек быстро записал нас в журнал, выдал ключ как у Буратино и провел в комнату на 4 этаже. Узкие лестничные марши создавали ощущение, что находишься в каком-то бараке. Коридоры темные с датчиками движения, которые срабатывали через раз.
Комната крошечная, хоть и с двумя кроватями. В ней вроде бы все есть, но вот вкус у дизайнера оказался специфический.
Ощутил себя тимуровцем, который приехал в очень глухую деревню помочь бабушке. Мебель серо-коричневая, белье все пестрое, собранное из разных комплектов. Четыре(!) окна на такую комнатушку, которые плотно не закрываются, благо кондиционер работал исправно на обогрев (ночью на улице было около 0С).
Санузел это нечто. Были мы в разных отелях. Писал в прошлом году про "мой любимый" Himeros Beach.
Но здесь ребята превзошли всех.
Дверь в туалет открывается менее чем на половину - ей мешает унитаз, в который она упирается. Поэтому заходить нужно в несколько этапов: открыл, зашел, прижался к умывальнику, закрыл. Жидкое мыло налито в бутылочку из-под лимонада. Кран болтается. Зеркало, видимо, когда-то откуда-то упало, но до конца не разбилось, его прислонили к стенке - глядеться можно. С туалетной бумагой дефицит - менее пол-рулона осталось скорее всего от прежних гостей. Сходил на ресепшен, выдали из общего туалета еще рулон.
Бутылка на смывном бачке - с хлоркой. Извините, за детали, но она по замыслу хозяев отеля должна исполнять роль и освежителя, и ершика. Но главный сюрприз был впереди. Вода никак не хотела нагреваться. Опять пошел на ресепшен. Стал объяснять проблему. Но наш ночной сторож ни какого другого языка, кроме турецкого, не знал. И как потом оказалось остальные работники отеля тоже. Из этого я делаю вывод, что это отель-хостел для местных, возможно, рабочих. Пообщались через телефонный переводчик. Но суть одна - горячей воды в отеле нет! Правда, на следующий день выглянуло солнце и баки с водой, стоящие на крыше, нагрелись, и в итоге "тепленькая пошла". Других источников тепла здесь не было. То есть это тот самый случай, когда распространенная в Турции солнечная система обогрева дала сбой. Холодный март.
Ну и в довершение ко всему покрывала-одеяла оказались грязными (поменял) и завтрак в этом отеле не накрывали.
Время позднее, легли спать. Утром подошел узнать, что с переселением. Ответ примерно тот же, что и с водой: "Problem".
Махнули рукой, пошли гулять по Анталии, хоть и было очень холодно для конца марта. Нам оставалось переночевать только одну ночь. В 7 утра уже был самолет. Поздно вечером у турецкой соседки за стеной была какая-то истерика, швыряла предметы по комнате, но видимо, выдохлась и затихла...
Конечно, катастрофы никакой с нами не случилось. Это еще один ценный опыт. Впереди еще был Стамбул!
Но удивительным образом здесь повел себя сервис бронирования. Несколько раз пытался с ними связаться, в итоге только однажды на эл. почту пришло уведомление от бота, что мое обращение рассматривается. Наверное, очень тщательно...до сих пор.
Поэтому будьте внимательны при бронировании туров и отелей.
А поискать туры можно здесь, а забронировать отели здесь или здесь.
Спасибо всем, кто дочитал до конца. Удачных путешествий и счастливого отдыха! Учитесь на чужих ошибках - Подписывайтесь на канал Все для людей , чтобы узнать полезную информацию о разных сторонах отдыха у нас в стране и за рубежом!
Любая помощь каналу приветствуется!