Что дает бизнесу мобильное приложение?
Любые мобильные приложения для бизнеса помогают достигать одну и ту же цель – увеличение прибыли и показателей качества услуг компаний, но за счет разных способов достижения этой цели.
Мобильные приложения для бизнеса бывают 2х типов:
- клиентские (коммерческие)
- внутрикорпоративные (для решения внутренних задач компании)
Клиентские приложения будут способствовать продажам, улучшению сервиса и развитию тесного контакта с клиентом.
Внутрикорпоративные будут решать задачи автоматизации и оптимизации бизнес-процессов компании, продуктивности сотрудников, сокращению расходов.
И благодаря тому, что мобильные технологии имеют возможности гораздо шире, чем веб-сайты, ценность моб. приложений может быть довольно значительной для бизнесов.
Главное преимущество мобильного приложения:
– доступ в одно касание: иконка на рабочем столе смартфона, с которым пользователь не расстается;
– доступ к аппаратным средствам смартфона: модулю GPS, камере, микрофону, сканеру отпечатков пальцев и др., благодаря чему в приложение можно добавить функции, которые не получится реализовать в мобильной версии сайта.
Как мобильные технологии используются в бизнес целях?
Push-Уведомления
Смартфоны настойчиво напоминают нам об sms, пропущенных звонках, заметках в календаре, рекламных сообщениях. Без уведомлений все это было бы сложно найти, поэтому пользователи всегда смотрят уведомления.
Уведомления приложений могут быть в виде:
- иконки возле приложения
- всплывающие в области уведомлений
Уведомления зарекомендовали себя в качестве мощного маркетингового инструмента.
Для бизнеса – это и бесплатный способ информирования клиентов, и 100% доставляемость сообщений до адресата (в отличие от sms, или е-мейл, которые зачастую даже не читают).
С их помощью вы можете информировать клиентов о новых акциях и специальных предложениях, напоминать о предстоящих мероприятиях, сообщать о совершённых сделках.
Технология ГЕОЛОКАЦИИ
Здесь задействуется встроенный в смартфоны GPS-модуль (который фиксирует сигналы GPS или ГЛОНАСС)
Как использовать эту технологию на пользу бизнесу?
- Благодаря этой возможности, можно организовать контроль персонала, работающего вне офиса (отслеживать перемещения в течение рабочего времени). Делается это благодаря приложениям, установленным как на служебное моб. устройство, так и на личный смартфон сотрудника.
- Технология позволит также оповещать клиентов о прибытии курьера или такси.
- Можно ловить местоположение клиентов, установивших моб. приложение, и отправлять им push-уведомления о новинках-скидках, если они находятся неподалеку от вашей торговой точки.
Технология Bluetooth с безопасным 128-битным шифрованием AES
Смартфоны, где будет установлено специальное приложение, можно использовать в качестве электронных ключей для доступа или автоматического открывания дверей офиса, гаража, магазина, ворот и т.д. (на которых в свою очередь будут установлены специальные цифровые замки).
Шифрование AES на сегодняшний день является одним из самых безопасных алгоритмов шифрования. Взлом 128-разрядного ключа AES суперкомпьютером потребует более 14 млрд лет (поэтому не зафиксировано пока ни одной атаки на этот соединение).
МИКРОФОН
Функция микрофона также может быть применена с пользой для приложения:
- можно встроить голосовые команды для управления приложением
- можно преобразовать голос в текст
Дополненная реальность (AR)
Ее еще называют, альтернативная реальность.
С помощью камеры мобильного устройства снимается окружающая действительность, а приложение добавляет виртуальную составляющую и затем выводит изображение на экран.
Как это можно использовать:
- можно выводить указатели, рисуя правильное направление дороги
- можно идентифицировать объекты и выводить на экране информацию о них (товары, экспонаты, архитектура)
- можно использовать для примерки: бижутерии, причесок, цвета помады и т.д.
ДОСТУП К ДАННЫМ и Мобильная аналитика
Мобильные технологии позволяют получить практически любую информацию о пользователях, в том числе контакты их записной книги и фотографии (в зависимости от предоставленных разрешений).
Вот почему многих пользователей смартфонов настигает персонализированная реклама.
Кроме того аналитика собственного мобильного приложения позволит видеть, что, когда и как пользователи делали в вашем приложении, и далее персонализировать контент для них.
ОФФЛАЙН режим
Приложение в отличие от веб-сайта может давать доступ к каталогу и основному функционалу в оффлайн-режиме, при отсутствии интернета. Так например работают приложения гугл-карт, а также большинство интернет-магазинов, поэтому даже при отсутствии интернета пользователь может изучать каталог и складывать товары в корзину, а оплату произвести позже.
Люди выбирают мобильные приложения потому, что они дают возможность быстрого запуска программного продукта без использования браузера и расширенный функционал по сравнению с web версией
__________________________
Главное правило клиентских приложений - мобильное приложение должно давать что-то уникальное в отличие от сайта, иначе зачем пользователю скачивать то, что есть по ссылке в браузере.
Если у вас есть идея мобильного приложения для ваших бизнес-целей - обращайтесь.
Расскажем как сделать, поможем спроектировать удобный интерфейс, разработать нужный функционал, опубликуем в ваших аккаунтах разработчика.