Новые окна – недешевое удовольствие. Платя за качественные материалы и установку, мы ждем, что окна будут служить долго. В идеале так и должно быть, ведь срок службы качественных пластиковых окон – 40-50 лет. Но когда вам попадается недобросовестный продавец или неквалифицированный установщик, все идет не по плану.
Кто виноват и что делать? Куда обращаться и можно ли заранее предотвратить наступление столь плачевных последствий? Мы начинаем цикл статей о вычислении мошенников в данной сфере. Этот материал будет полезен тем, кто только ищет свою первую оконную компанию и тем, кто уже однажды обжегся и не знает, куда обратиться.
Сегодня расскажем об особенностях материалов и комплектующих качественных пластиковых окон. Вы сможете вычислить мошенников еще на этапе обсуждения покупки, если будете знать, как вами манипулируют недобросовестные оконщики.
Профиль
Важно обратить внимание на качество профиля. Согласно требованиям немецких промышленных стандартов RAL, существует три класса профилей: A, B и C.
- Класс A отличается самой большой толщиной внешних и внутренних стенок, а следовательно, и самой высокой прочностью и устойчивостью к деформации. Это оптимальный вариант для окон жилых домов, потому что обладает необходимой прочностью для длительной безотказной эксплуатации. Все профили VEKA соответствуют классу A.
- Изделия класса B имеют меньшую толщину стенок, поэтому их цена ниже. Но не все профили этого класса одинаковые. Например, WHS by VEKA изготовлены по европейскому стандарту B, более строгому, чем российские стандарты. Поэтому качество этой продукции выше, чем у профиля российского производства того же класса.
- Профиль класса С имеет самые тонкие стенки и не подходит для установки в жилых помещениях: к этому классу ни в Европе, ни в России не предъявляют никаких требований. В лучшем случае окнами из профиля С класса можно «заткнуть» отверстие в сарае.
Также помните, что камерность стеклопакета (не путать с камерностью профиля) – еще не показатель качества. Многим кажется, что чем камер в стекле больше, тем лучше окно будет сохранять тепло. На самом деле за сокращение теплопотерь отвечает целый комплекс факторов. Чем шире профиль, тем больше в нём камер, тем лучше его тепло- и звукоизоляционные характеристики, тем толще может быть установленный в него стеклопакет. Также важны герметичные швы, качественные уплотнения, долговечный герметик и профессиональный монтаж.
Иногда мошенники снижают себестоимость конструкций путем добавления вставок из низкокачественного переработанного пластика. Пластик пластику рознь: переработанный должным образом ПВХ имеет высокое качество и не уступает по качеству от того, который был изготовлен из первичного сырья.
Фурнитура
Качественная фурнитура – залог комфорта при использовании и защита помещения от взломов. Именно поэтому стоимость запорных элементов может составлять весомую долю чека.
Чтобы обезопасить себя от приобретения низкопробных комплектующих, сразу проверьте договор: прописана ли в нем марка элементов, которые будут установлены. Обратите внимание и на комплектацию. Недобросовестные поставщики могут не доложить некоторые детали при упаковке заказа.
При получении окон проверьте наличие всех необходимых для монтажа элементов: блокираторов ошибочных действий, которые не дадут створке повиснуть на одной петле при переходе из откидного режима в распашной, а также ответных планок, отвечающих за плотное прилегание створки к раме.
Если вам уже привезли окна, покрутите ручки: движения механизмов должны быть гладкими и плавными. Скрип и скрежет 😖 могут говорить о неправильном хранении, экономии на комплектующих, небрежной транспортировке на объект или вовсе о подделке.
Откосы
Компании, которые предлагают установку окон «под ключ» на сегодняшний день чаще всего предлагают отделку откосов из сэндвич-панелей. Ответственный производитель изготавливает элементы для откосов из сэндвич-панелей толщиной 10 мм. Хорошая теплоизоляция не позволит развиваться плесени, следовательно, меньше вероятность приобрести заболевания дыхательной системы и аллергию.
Недобросовестные фирмы предлагают покупателям дешевые и тонкие панели, которые предназначены для установки на стены сухих помещений. Такие откосы быстро потемнеют и покроются грибком.
При правильной установке все стыки промазывают герметиком на основе жидкого пластика. Он не поменяет цвет и структуру, в отличие от более дешевого силикона — аккуратный внешний вид вашего окна останется неизменным.
Стеклопакеты
Прозрачные, гладкие и без сколов – принимаем такие окна и соглашаемся на установку? Погодите с решением, здесь не все так просто 🤓
Стеклопакет дает широкий простор для обманных уловок нерадивых продавцов: от использования дешевого герметика с плохими эксплуатационными характеристиками до подмены энергосберегающих стекол на обычные.
Как избежать обмана? Внимательно рассмотрите стеклопакет. Черный цвет герметика, его равномерная толщина и ровный контур говорят о том, что изделие прослужит много лет.
Проверить стекла можно с помощью зажигалки или свечи.
Поднесите пламя к окну. Умноженное на два количество отражений укажет на количество стекол в пакете, а красный оттенок огня вместо фиолетового расскажет о том, что вместо энергосберегающего стекла, более дорогого и качественного, вам привезли обычное.
Обратите внимание на искажения при смене угла обзора. Если прямые линии фасадов соседних зданий слегка искажаются, вероятно, продавец обманул и здесь: вместо флоат-стекла установил дешевое и низкокачественное.
Перед покупкой рекомендуем ознакомиться с видами стеклопакетов и их особенностями. Для этого на нашем сайте есть отдельное видео. Так вы точно будете во всеоружии.
Водоотливная планка
Мелочь, а приятно, как говорится. Небольшая деталь, монтируемая на внешнюю сторону окна, помогает защититься от попадания в помещение капель во время дождя, если створка приоткрыта. Стандарты требуют обязательной установки такой планки, но многие продавцы, пользуясь неосведомленностью своих клиентов, просто не предлагают им эту опцию.