#Ангелы_исследования
Выгода... Манящая и привлекающая. Согласитесь, каждого из нас радует это чувство: где-то ты немного доплатил, а получил в несколько раз больше, а где-то польза летит к нам в руки и безвозмездно.
Вот и представители бизнеса понимают это и пытаются снова и снова порадовать нас щедрыми предложениями, предлагая новые программы лояльности. Но так ли много среди нас тех, кто пользуется этими «подарками судьбы», и с какой целью это делают россияне?
Обратимся к статистике:
78 % россиян активно пользуются программами лояльности.
Возглавляют рейтинг программ лояльности у наших соотечественников дисконтные карты, ими пользуются 93%. На втором месте разместились накопительные карты ( 83% ). Третью строчку с результатом в 77% занимают карты с кэшбеком.
Большая активность наблюдается у россиян и на использование программам лояльности в продуктовых магазинах и супермаркетах. Программы привилегий в банках (77%) и программы лояльности в непродуктовых магазинах (70%) занимают вторую и третью строчку, соответственно.
56% опрошенных используют платные программы лояльности. Тройка лидеров: платные программы лояльности в продуктовых и непродуктовых магазинах (37%), мультисервисные подписки (26%), которые объединяют в себе несколько сервисов, также подписки стриминговых платформ и онлайн-кинотеатров (23%)
А почему их вообще оформляют?
60% хотят иметь доступ к скидкам и возможности экономить. 53% отмечают удобство одной подписки, в которую включено несколько сервисов. А 34% оплачивают подписку, чтобы получить доступ к контенту.
Мультисервисные подписки.
Здесь ситуация следующая: большинство из них приходится на онлайн-кинотеатры (82%), АЗС (78%) и пользование музыкальными сервисами (72%)
Радует, что только 3% россиян не знают, как отключить подписку при ненадобности, а каждый второй уже отключал подписку более одного раза за год. Получается, в дураках не останемся!
А какими подписками пользуетесь вы? Какие цели преследуете? Делаете акцент на доступных бесплатных сервисах или готовы платить за комфорт и удобство? , Поделитесь с нами в комментариях, мы уверены, ответы у всех будут разными.
Вопрос точности исследования вы можете смело доверить команде «Ангелов Маркетинга», ведь мы предоставляем клиентам услугу «Маркетинговое исследование» для бизнеса. Оставьте заявку на нашем сайте, и наши сотрудники свяжутся с вами.
«Angels Marketing» — точность здесь и сейчас!
#картылояльности #Ангелы-маркетинга #программылояльности #купилдешевле #подписканасервис #скидкивмагазинах #выгода
