Ассертивность.
Ассертивность (от англ. to assert - отстаивать, утверждать) - способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, при этом не ущемляя права окружающих.
В теории психолога А. Солтера, ассертивное поведение рассматривается как оптимальный самый конструктивный способ межличностного взаимодействия.
Ассертивность- это целый комплекс навыков, которые хорошо помогают в личной и рабочей жизни. Это умение чувствовать себя уверенно вне зависимости от мнения окружающих и при этом быть в гармонии с другими людьми.
Навыки ассертивного человека:
Выражать свои желания
Говорить комплименты
Принимать похвалу
Вести переговоры
Говорить «нет»
Постоять за себя
Выражать свои желания
Модель ассертивного поведения:
- Я имею право оценивать собственное поведение, мысли и эмоции и отвечать за их последствия
- Я имею право не извиняться и не объяснять своё поведение
- Я имею право самостоятельно обдумать, отвечаю ли я вообще и если да, то до какой степени за решение проблем других людей
- Я имею право изменить своё мнение
- Я имею право ошибаться и отвечать за свои ошибки
- Я имею право сказать «я не знаю»
- Я имею право быть независимым от доброжелательности остальных и от хорошего отношения ко мне
- Я имею право принимать нелогичные решения
- Я имею право сказать: «я тебя не понимаю»
- Я имею право сказать «меня это не интересует»
Задайте себе вопрос, какие пункты вам удаётся выполнять, а над каким следует поработать?
Какие пункты вызывают сопротивление?
