В данном случае я имею в виду защитить себя словом. Правильно, ёмко, кратко и доходчиво ответить человеку на его грубость - это целое искусство! Причем если ответить спокойно и не матом.
В разговорах я чаще не вступаю в полемику, так как чаще начинают нести глупости и тупости. Но иной раз бывает так подгорит, что приходится отвечать. И чем вежливее говоришь, тем больше человек бесится.
Буквально вчера один коллега из соседнего отдела сделал мне замечание, что я медленно работаю и несколько дней требовал с меня документы.
Так достал, что пришлось ему на пальцах объяснить, почему все так долго. Еще сумел сравнить с другим отделом (где кстати, намного меньше работы, чем у меня). А я осталась одна на данный момент и работы просто валом. И даже если у меня бардак, я все помню, просто расставляю приоритеты. Что нужно срочно сделать, а что может подождать.
Бесят такие типы, хотя до этого почти дружили.