Wildberries начал выставлять штраф покупателям, если те отказались от доставленного товара.
Маркетплейс решил внести изменения в свои правила. В конце прошлого года ретейлер мог удержать деньги за доставку возвращенного товара(от 50 до 100 рублей), при условии, если покупатель не пришел за ним и если товар оказался невостребованным.
Но теперь если вам пришла паль, товар с браком, не та модель, то Wildberries спишет с вас 100 рублей.
Таким образом ретейлер пытается снизить свои издержки.
Зашквары от Wildberries не прекращаются
Wildberries придумал еще один способ, как скинуть с себя лишние издержки. Они переносят долги с ликвидированных ИП и организаций на существующие. Проблема массовая — можете убедиться в чатах Wildberries.
С возвратом денег за многие заказы — аналогично. Процедуру сильно усложнили (теперь надо зайти на сайт и вбить кучу данных), а люди уже ждут месяцами.
В России нет другой такой крупной компании, которой настолько наплевать на репутацию. Но удивительно, что пофигизм Wildberries никак не мешает им оставаться крупнейшим маркетплейсом России.
Подписывайтесь и ставьте 👍 за смелую статью!
Больше SMM новостей в телеграм канале
Буду ждать вас там