Перед тем как знаменитая лифтовая компания "Otis" начала свою деятельность, мир пережил не одну попытку создания подъемного механизма. Первый пассажирский лифт Отис был установлен в 1857 году на Бродвее в пятиэтажном магазине. В апреле 1861 года Элайша Отис неожиданно скончался от дифтерии. Сыновьям Отиса бизнес достался «в очень расстроенном состоянии». Ни Чарльз Отис, ни его младший брат Нортон на момент смерти отца прямого отношения к делам фирмы не имели, однако не только приняли на себя все долги и обязательства отца, но и вложили собственные сбережения в развитие компании, которую назвали N. P. Otis. В 1867 году, когда она была переименована в Otis Brothers & Company и выпустила акции, ее стоимость оценивалась в $225 000. В 1868-м было завершено строительство новой фабрики в Йонкерсе. Тогда же братья запатентовали ряд усовершенствований лифтового механизма и внесли в его конструкцию изменения, повысившие безопасность. Когда начали строиться небоскребы, лифты Отис были не очен