Несколько раз заказывал товары из Озона, с доставкой на дом и в пункт выдачи. Всё было отлично, и вдруг... решил я заказать мотор для шуруповёрта с доставкой(типа быстрее) на предприятие. Озон снял денежку, назначил число и время... сижу, жду курьера. Тишина... сам не звонит и на звонки не отвечает. В 21.00 соизволил ответить и "обрадовать" - сегодня доставки не будет(не успеваю), перенесена на завтра. На следующий день точно тоже самое, только на звонки вообще не отвечал. Просто пришло уведомление - доставка перенесена на завтра! В службе поддержки тупой бот гонит шаблоны: вопрос-ответ... Наконец добился - способ доставки(например, в пункт выдачи) изменить НЕВОЗМОЖНО, только дату, время и получателя. Способ доставки можно изменить ТОЛЬКО через отмену ПОСЛЕ доставки курьером(т.е. в момент приезда с товаром!). Наконец, в субботу(не прошло и 3х дней) после обеда звонок (с другого № телефона и другой курьер) - здравствуйте, заказ доставлен! Естественно, через пол-Москвы я не помчусь получ