Ключом к успеху в решении задач общения является знание свойств человеческой натуры. Ее свойства целесообразно учитывать в конструктивном общении с людьми для достижения своих целей.
По интернету гуляет выражение:
Не знаю, кто на самом деле родил этот бред, но людей, которые придерживаются такой точки зрения я не поддерживаю. И вот почему.
Петр Первый Великий:
Уильям Шекспир:
Сухомлинский Василий Александрович:
И мой жизненный опыт подтверждают именно эту позицию этих великих и многоопытных людей.
С точки зрения физиологии, все люди устроены одинаково. А вот с точки зрения психологии мы все настолько отличаемся друг от друга, что это не перестает удивлять.
Как разные люди реагируют на чужую помощь?
На мой взгляд, существует три основные категории людей.
Первая категория – благодарные люди.
Благодарный человек отличается тем, что способен замечать и адекватно реагировать на чужой труд, поддержку, внимание, заботу, помощь и любовь, которыми его окружают близкие и другие люди. Он готов в любой момент приложить усилия, чтобы в ответ принести пользу этим людям.
Вторая категория – неблагодарные люди.
Получив от вас помощь, они моментально забывают о вашем существовании. А вспомнят они о вас только тогда, когда им снова от вас что-то понадобится.
Третья категория – наглые люди.
Это все остальные, которых, по-моему, большинство. Все время просят помощи. Помощь может быть только материальной – моральная помощь их не интересует. Быстро привыкают к тому, что вы регулярно помогаете. Привыкают настолько, что забывают даже «Спасибо» говорить. Мысль о том, что они сами могли бы вам чем-то помочь (даже если вы об этом просите) – не посещает их головы ни при каких обстоятельствах. Ну, а уж если вы осмелились нарушить график поставок и отменили очередной транш в виде денег, колбасы или модных тряпок – как же вас можно назвать после этого, как не бессердечным негодяем и самым злейшим врагом человечества, который все это сделал (загубил всю жизнь) специально!
Таким образом, по-моему убеждению, очередным десятым свойством человеческой натуры можно считать следующее утверждение:
- Человеческой натуре свойственна дремучая неблагодарность.
В последующих публикациях будем подробно рассматривать приемы психотехники общения, позволяющие использовать это свойство для достижения своих целей. А сейчас, в качестве заключения, одно замечание.
В любом случае следует быть благодарным всем людям, которые встречаются на жизненном пути хотя бы потому, что каждый из них так, или иначе, преподал нам урок, подарил нам какой-то опыт, который мы можем использовать в будущем.
Буду признателен за уточнения, исправления и личное мнение по теме.
Если статья понравилась – ставьте плюсик и подписывайтесь на канал. Спасибо.
Всем здоровья, удачи и до встречи!