Добрый день моим читателям!!!
Я Ольга, и я рассказываю о жизни ателье в Ростове-на-Дону.
✂️🧷🧵👗📏♥️
Долго мы думали над этим вопросом. Всё не хотели ставить.
Но при этом, каждый раз, когда происходил какой-то скандал, я жалела, что камер нет!
А ведь можно было бы посмотреть по камере, что и как заказывал клиент, что говорил, на чём настаивал. И многих скандалов можно было бы избежать. Или, по крайней мере, доказать свою правоту. 🤷
Так продолжалось несколько лет. Каждый раз после скандала я приходила домой и жаловалась мужу, что опять нас обвиняли незаслуженно.
Он в очередной раз предлагал поставить уже наконец камеры. Я говорила, что подумаю. 🤔
И так по кругу, снова и снова.
Потом нас посадили на самоизоляцию, появились новые проблемы, которые нужно было решать в первую очередь.
А когда разрешили работать, но с кучей условий, снова было не до камер.
Мы носили маски, заставляли надевать маски клиентов. Клиенты ругались, что маски им надоели, но всё-таки надевали.
И эта круговерть затянула нас и опять про камеры думать было некогда.
Но однажды произошел случай "из ряда вон". Пришла клиентка, сказала, что на скорой помощи ей выдали костюм рабочий , а брюки ей не подходят. Их надо перешить. И тут перешить, и там перешить, и укоротить. Фактически, получился перекрой брюк. Но она же со скорой помощи, спасает жизни, надо быстренько ей сделать брюки, да ещё и скидку дать, она же в такую эпоху ковида в таком горячем месте работает.
Вот мы дуры-то! 🤣🤣
Переделали ей брюки, позвонили. Она была удивлена, что так быстро. Пришла забирать.
Все в масках, мы в масках, она в маске. Она тем более дохтор, сама понимает, что маску надо надевать, мы радостные, что её не надо заставлять-уговаривать. 👍
Надевает в примерочной брюки. И начинается:
- Вы мне испортили штаны! Посмотрите, они совершенно не сидят! Верните мне деньги! Если бы на скорой так работали, как вы, вы бы уже все попередохли!
В общем, Остапа несло. А самое обидное, что брюки сидели на ней хорошо, и длина нормальная, и в поясе отлично. Мы её пытались уговорить, что всё хорошо, посмотрите в зеркало. И по лицу её было видно, что она это прекрасно понимает. Но было безполезно.
Уж очень хотелось нашей спасительнице мира получить хорошо сидящие брюки бесплатно.
Мы поняли, что спорить не поможет, клиентка вошла в раж. Чтобы не портить себе нервы и карму, решили вернуть ей деньги. Раз они ей нужнее, пусть забирает.
Пока я ходила в цех за деньгами, она сняла маску, достала телефон и в наше огромное зеркало стала снимать себя на видео, при этом приговаривая:
- Посмотрите, в этом ателье клиентов принимают без масок!
И когда я вышла в приёмную с деньгами, она мне начала говорить, что она нажалуется на нас в Роспотребнадзор и в другие инстанции!! И к нам придут с проверкой, и оштрафуют на 300 тысяч рублей!!!
В общем, у человека была истерика. Я отдала ей деньги и сказала, что мы очень ждём её проверку.
Всё-таки подлость людская безгранична бывает. 😩
И вот это событие было последней каплей!!!!!!!!!!
Я рыдала дома вечером просто навзрыд. Теперь пришла очередь моей истерики.
Муж сказал:
- Всё, хватит, заказываем камеры, устанавливаем! И это больше не обсуждается. Мне надоели твои рассказы про неадекватов.
Он проконсультировался у пары человек, какие камеры лучше поставить. Камеры оперативно были заказаны на али экспрессе. И как-то удивительно быстро они приехали. И муж оперативно их установил.
Мы приклеили везде таблички, что ведётся круглосуточное наблюдение.
И знаете, неадекватов стало значительно меньше. Люди стали меньше скандалить, спокойнее относиться к просьбам надеть маску.
Видя камеру в приёмной, они понимают, что все их желания записываются, что у нас есть доказательства всего, что говорили мы, и что говорили они.
Нам стало жить спокойнее и мы стали реже "портить вещи". 🤗
Поэтому, если вы хотите открывать ателье, обязательно ставьте камеры. Это сбережёт вам много нервных клеток.
А если у вас уже есть ателье, и вам надоели недовольные клиенты с испорченными вещами, ставьте камеры. И таких клиентов у вас значительно поубавится.
У кого в организации стоят камеры? Поделитесь впечатлениями, с ними спокойнее или они мешают работать?
Если вам интересно читать мои статьи о жизни ателье:
Подписывайтесь на канал 🔔
Ставьте лайки👍♥️
Делитесь статьями в соцсетях ✅
Мне очень важна ваша поддержка. Спасибо!!!🥰