Сегодня я хочу показать вам маркетинговую стратегию для фотографа из города Нижневартовск Оли.
Про аккаунт
Ольга самостоятельно ведет инстаграм, никогда не прибегала к рекламе у блогеров и к таргету, аккаунт растет органически. Хотела проработать уникальное торговое предложение (УТП) и четко понять и привлекать свою целевую аудиторию (ЦА).
Основная проблема: Нет четкого УТП в аккаунте, визуальный стиль не прослеживается, нет четкого понимания целевой аудиторию
Целевая аудитория
Для Ольги я выделила 5 сегментов целевой аудитории, каждый сегмент для каждой услуги: семейные съемки, съемки лав стори, свадебные фотосессии, съемка ожидания при беременности и индивидуальные съемки.
Сегодня, я более подробно остановлюсь лишь на двух сегментах.
Итак, сегмент 2 для услуги лав стори съемки.
В основном, это девушки 20-27 лет, возможно дело идет к свадьбе. Они хотят запечатлеть счастливые моменты вместе с любимым человеком, в основном ищут фотографа в соц. сетях либо через знакомых
Описание портрета:
1. Любит путешествия (хоть и не получается часто путешествовать) и вкусно покушать, на выходных смотрит фильмы и сериалы с молодым человеком, любит шоппинг и культурный отдых (выставки, интересные экскурсии), любит чтение и прогулки, иногда занимается спортом для поддержания фигуры
2. Жизнерадостная девушка, ухаживает за собой, транжира, эмоциональная и легкая на подъем, очень насмотрена и умеет подмечать детали. Любит качественный сервис, ездит на машине или такси, важно отношение между людьми
4. Чтобы организовать съемку, нужно уговорить молодого человека
6. При выборе фотографа она опирается на качество фотографий, советы от друзей, личность фотографа
Сегмент 5. Для услуги индивидуальной фотосессии.
В основном, это девушки 20-30 лет, независимые, фотографии нужны для соц. сетей.
Описание портрета:
1. Карьеристка (но не до мозга костей), развита насмотренность и знает толк в эстетике, постоянно чему-то учится и развивается, любит читать профессиональную литературу, смотреть фильмы (как дома, так и в кино), любит шоппинг и встречи с друзьями, вкусно готовит, иногда лентяйничает
2. Ухоженная и красивая молодая девушка, любит следить за собой, успешна в работе, деловая, но любит веселиться, следит за трендами, эмоциональная и общительная. Долгое время приходилось экономить, поэтому сейчас выбирает комфорт
4. Она хочет видеть себя в новом образе, получить фотографии для соц.сетей, поэтому готова покупать
5. От фотосессии ожидает высокое качество снимков, новые эмоции и знакомства
Уникальное торговое предложение
УТП продукта: эстетический шок от снимков, более 90 фотографий за час съемки, съемка небольших семейных свадеб и что она поможет людям позировать, даже, если они этого совсем не умеют делать. легкостью вливается в атмосферу праздников и что клиенты найдут 1000 способов вернуться к ней.
УТП продукта: эстетический шок от снимков, более 90 фотографий за час съемки, съемка небольших семейных свадеб и что она поможет людям позировать, даже, если они этого совсем не умеют делать
Конкурентный анализ
Всего мной было проанализировано 12 прямых и 2 косвенных конкурента. Из них я выделила 6 сильных прямых конкурента и 2 слабых косвенных.
Сейчас я расскажу всего о двух сильных конкурентах: Савилович фото и Васильева Яна фото.
В первом случае можно отметить стабильное ведение инстаграм, множество положительных отзывов, визуальное оформление, что первые фото она отдает уже через 3 дня и, конечно же, таплинк..
При этом сторис в аккаунте ведутся бессмысленно, цена выше рыночной и не используются хэштеги для продвижения
Во втором случае, плюсами является средняя цена по рынку, качество работ и скорость отдачи готовых снимков.
При этом, личный бренд не развивается, сторис не ведутся совсем и для некоторых клиентов минусом может являться предоплата
В качестве косвенных конкурентов я взяла две фото-студии, где в штате есть фотограф.
В реальной жизни фотографы чаще всего сотрудничают со студиями, нежели конкурируют, поэтому я отнесла их к слабым конкурентам.
Визуальная концепция аккаунта
Мною был составлен мудборд для Оли, при составлении которого основными ориентирами стали:
- Эмоции, которые испытывают клиенты от фотосессий;
- УТП бренда: атмосфера съемок;
- УТП продукта: количество фотографий (90+ качественных фото за час);
- ЦА: влюбленные пары, молодожёны, семьи с детьми;
- Продукт: фотосессия и подарочные сертификаты.
В предложенной мною раскладке фотографий я ориентировалась на то, чтобы:
При переходе к другому сегменту ЦА, основные цвета плавно переходят к светлым (бежевый, белый), но так же остаются акцентный зеленый и элементы черного.
Для сегмента 2 сделан акцент на эмоции (веселье, непринужденность и нежность снимков), это особенно важно тем девушкам, у которых молодые люди не любят фотографироваться.
Стратегический план
Я составила стратегический план на год до апреля 2023 года, в котором указала скидки, инфоповоды и необходимые события.
Так, например, я взяла гос. праздники: рождество, новый год, день матери и тд.
Профессиональные праздники: день фотографии, день блогера, день качества
И конечно же, черная пятница - организуем скидку, при это акции не предусмотрены.
Маркетинговый план на месяц сделан для двух социальных сетей: ВКонтакте и Instagram, а так же при необходимости возможно указывать любые события (инфоповоды, съемки, запуск рекламы и тд).
Рекомендации
Что я рекомендую Оле?
1. Развивать личный бренд, регулярно вести соц.сети и уделять внимание общению с аудиторией
2. Уделять внимание визуальной составляющей личного бренда, создавать качественный контент
3. Тестировать и использовать все возможные методы продвижения, как бесплатные, так и платные
4. Четко разделить целевую аудиторию и цеплять боли именно ее, давая решения разным людям
Конечно, как не сказать о том, что это лишь краткая сводка всей работы, что я проделала, красиво оформленная в презентацию. Исходные файлы – это масса таблиц Exel, безумное количество фотографий и картинок.
И последнее, что хотелось бы отметить:
– Моими руками ничего не было изменено в аккаунте у Оли
– Была проведена огромная аналитическая работе, которую не заметит никто, кроме самой Оли
– Но благодаря ей – у Оли будут крутые результаты!
Если Вам нужна помощь в продвижении вашего бизнеса в социальных сетях, смело пишите мне в социальные сети или на почту⬇