Некоторые из атрибутов включающих социальные навыки - например, все формы саморегуляции, мотивы и теплота. Эти модели социальных навыков, а не эмоциональный интеллект, называются «смешанными моделями», поскольку они смешивают атрибуты, не связанные напрямую или конкретно с эмоциями или интеллектом.
Так что же такое эмоциональный интеллект?
Вот чем НЕ является эмоциональный интеллект:
- Приятность
- Оптимизм
- Счастье
- Мотивация
- Спокойствие
Хотя эти качества важны, они имеют мало общего с интеллектом или эмоциями и не имеют ничего общего с эмоциональным интеллектом. В одной статье исследователи, доктора психологических наук и их коллеги отмечают:
«...группы широко изучаемых личностных черт, включающие такие мотивы, как потребность в достижениях, связанные с собой понятия, такие как самоконтроль, эмоциональные черты, такие как счастье, и социальные стили, такие как напористость, следует называть тем, чем они являются, а не смешивать их в бессистемных сочетаниях и называть эмоциональным интеллектом».
По словам исследователей, эмоциональный интеллект — это способность рассуждать об эмоциях и эмоциональной информации, а также об эмоциях для улучшения мышления. По сравнению с более исчерпывающей характеристикой точное определение будет следующим:
«Эмоциональный интеллект — это способность воспринимать эмоции, получать доступ к эмоциям и генерировать их, чтобы помогать мышлению, понимать эмоции и эмоциональные знания, а также рефлексивно регулировать эмоции, чтобы способствовать эмоциональному и интеллектуальному росту».
Люди с высоким эмоциональным интеллектом могут точно и быстро решать различные проблемы, связанные с эмоциями. Они могут правильно воспринимать эмоции на лицах других и то, что эти эмоции передают. Например, они знают, что злые люди могут быть опасны, что счастливые люди хотят общаться с другими, а грустные люди часто предпочитают одиночество.
Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта также умеют управлять своими и чужими эмоциями. Они знают, как использовать эмоциональные эпизоды в своей жизни для развития определенных типов мышления. Решение проблем требует меньше когнитивных усилий от людей с высоким уровнем эмоционального интеллекта. Эти люди также имеют тенденцию к более высокому вербальному, социальному и другому интеллекту. Как правило, они более открыты и приятны, и их привлекают занятия, связанные с социальным взаимодействием, такие как обучение, консультирование и взаимодействие с другими.
Четырехветвенная модель
эмоционального интеллекта
В конце 1980-х, после того как различные психологи, психиатры и биологи-эволюционисты определили ряд человеческих способностей, связанных с идентификацией и пониманием эмоций, в 1990 г. исследователи предположили, что эти способности составляют коллективную концепцию эмоционального интеллекта. В конечном итоге они предложили разделить эмоциональный интеллект на модель с четырьмя ветвями, которая впоследствии была опубликована в 1997 году.
Четырехветвенная модель эмоционального интеллекта описывает четыре области способностей или навыков, которые определяют эмоциональный интеллект.
Эти способности включают в себя:
✓точно воспринимать эмоции в себе и других
✓использовать эмоции для облегчения мышления
✓понимать смысл эмоций и
✓управлять эмоциями
Четыре ветви эмоционального интеллекта
Восприятие эмоций — способность точно воспринимать эмоции по лицам или голосам других людей. Это обеспечивает отправную точку для более глубокого понимания эмоций.
Использование эмоций для облегчения мышления — способность использовать эмоции для управления когнитивными процессами. Хорошая система эмоционального вклада помогает в обдумывании важных вопросов. Эмоции также необходимы для творчества.
Понимание эмоций. Эмоции передают информацию, поэтому понимание эмоциональных сообщений и действий, связанных с ними, занимает центральное место в этом навыке.
Управление эмоциями — эмоциями можно управлять. Как только информация, стоящая за эмоцией, собрана и понята, ее можно регулировать и управлять ею.
Почему важен эмоциональный интеллект?
Хотя определения эмоционального интеллекта различаются по охвату и глубине, многие ученые считают, что он не менее важен, чем традиционный IQ, поэтому многие компании теперь используют тестирование эмоционального интеллекта для найма нового персонала. Вот несколько преимуществ высокого коэффициента EI:
- Помогает хорошо общаться и сотрудничать с другими на рабочем месте (понимание эмоций и мотивов других людей)
- Помогает достичь целей (сотрудничество с другими, управление эмоциями, зрелость)
- Поддерживает удовлетворительные личные отношения (управляя и уравновешивая свои эмоции)
- Более сбалансированный образ жизни (управление личным состоянием и эмоциями)
- Отвечает другим с сочувствием и сочувствием
- Позволяет быть более игривым и творческим (в контакте со своими эмоциями)
- Разрешает конфликты легче
Как улучшить свой эмоциональный интеллект
К счастью, эмоциональный интеллект можно научить и развить. Существует много литературы и множество доступных тестов, которые помогут вам определить ваш текущий EI и определить, где вам, возможно, придется поработать. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:
✓ Осознайте себя. Научитесь распознавать свои эмоции и их последствия, как вы реагируете на окружающую среду и как ваши эмоции влияют на ваше поведение. Используйте их, чтобы найти способы принимать лучшие решения и решать вопросы в тех сферах, где у вас есть слабые стороны.
✓ Наблюдайте за своей реакцией в стрессовых ситуациях. Вы быстро расстраиваетесь? Вы обвиняете других и злитесь? Как вы ведете себя, когда что-то идет не так? Умение сохранять спокойствие и контролировать свои эмоции в трудных ситуациях важно дома и на работе.
✓ Управляйте своими эмоциями. Практикуйте контроль над импульсивными чувствами и поведением. Справляйтесь со своими эмоциями здоровыми способами; взять инициативу; быть надежным и ответственным; научиться приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам.
✓ Станьте социально осведомленным. Найдите время, чтобы понаблюдать за тем, как вы взаимодействуете с людьми. Изучите, как ваши действия влияют на других. Вы слушаете и думаете о том, что они говорят? Вы открыты и принимаете? Научитесь улавливать эмоциональные сигналы. Цените то, что говорят люди и почему они это говорят. Развивайте межкультурную чувствительность.
Эмоциональный интеллект — это интеллект, который связан с распознаванием и пониманием эмоциональной информации. Безусловно, интеллектуальное понимание эмоционального интеллекта очень важно, но в конечном счете его развитие зависит от сенсорного, невербального обучения и большой практики.
Статьи по теме:
P.S.:Если вам понравилась статья и вы получили пользу от прочтения, вы можете отправить подарок Автору!
Ставьте лайк, поделитесь пользой в социальных сетях или отправьте другу, коллеге, члену семьи или близкому человеку.
#яндекс дзен #культура #саморазвитие #полезные советы #технологии