Как из менеджера, тушащего пожары, стать реальным руководителем своего бизнеса? Как выйти из кризисной ситуации?
Делимся с Вами опытом нашего генерального директора Алембаевой Елены
Для меня то, чем я занимаюсь — это прежде всего создание надежного моста между любым бизнесом и его клиентам через рекламую и полиграфическую продукцию.
Как взять и бросить дело, которое любишь, считаешь полезным? И клиенты хорошие есть. И не один кризис пережили. Дилемма((
Решила я её так. Я - руководитель компании, и если компания работает не так, как мне хотелось бы, то начать надо с себя. И я начала вкладывать в своё обучение.
Это был первый шаг к моей новой компании, к себе как реальному руководителю своего бизнеса, а не операционному менеджеру, который тушит пожары.
Так родилась идея, которая принесла мне успех в кризисной ситуации. Обучайся шаг за шагом, внедряй быстро. И вот, что я заметила:
Когда учишься постепенно, есть время оценить материал.
Кто из нас не слышал знаменитой фразы Ротшильда:
Кто владеет информацией - тот владеет миром
А если так —
Кто владеет знаниями, тот владеет миром?
Обладать уникальными знаниями — ну круто же? Круто! Вот только как быть, когда информация и знания противоречивы? То, что работает у одних, может не сработать у других. В чём мой путь?
Одни эксперты говорят — используй индивидуальный подход для каждого клиента, выделяйся, будь ярким и помоги выделиться другим, развивай свой личный бренд, постоянно будь на виду.
Как говорят современные коучи "Сделаем на троечку допилим на пятёрочку". Пять сторис, минимум один пост в день в соцсетях… и да, есть те, у кого это отлично работает.
Другие, напротив, советуют - индивидуальность — это прошлое. Покажи, что ты часть сообщества, не нужно создавать инфоповоды на пустом месте, главное не количество, а качество, от избытка информации у людей уже «баннерная слепота». Лучше тщательно обдумай и приноси пользу.
Каждый подход имеет право на существование, согласны? В этом случае главное не торопиться, пропустить через призму своих ценностей. Решить в чем ты органичен? И тогда сработает именно ТА стратегия, которая МОЯ.
Когда учишься шаг за шагом, есть время принять что-то новое.
Время это то, чего нам всем и всегда не хватает, а потому обучаясь - беру от спикера по максимуму. Не совпадает с прежними установками — не значит неверное. Чем дольше мы в бизнесе, тем сложнее принять новое, а это опасно.
Сейчас самое постоянное вокруг нас - это изменения.
Не готов к новому, не готов изменяться каждый день - ты не то, что не будешь расти, ты просто не выживешь. Гибкость мышления — вот первое чему важно учиться.
И если то, что я слышу звучит несколько неожиданно, а может даже неприятно, то возможно, именно это я упускаю в своей работе.
На одном управленческом интенсиве по командообразованию меня зацепили 2 идеи:
- Под новые задачи нужны новые сотрудники, новая команда. Логично. Согласна.
- Соискатели тоже имеют свои требования
А они высоки. Ну уж нет. Это я им даю работу, они для меня. У вас в Москве может и так, а у нас — нет. Но советы записала.
И вот, не прошло и недели, как передо мной задача не просто НАЙТИ дизайнера и сделать это БЫСТРО. Но и ТАК, чтобы пришел НУЖНЫЙ. И я решаю воспользоваться рекомендациями: составить объявление так, чтобы задачи компании и будущего сотрудника совпали.
Вот объявление. Да, не идеально, но у меня масса откликов, и сразу несколько прекрасно подходящих кандидатов на должность.
Эта ситуация стала для меня примером. Не торопись с выводами узнавая новое, доверься профессионалу. И результат точно будет.
Обучение бывает разным. Учат нас и клиенты. И тогда работает тезис:
Когда внедряешь быстро, получаешь обратную связь от клиентов.
Вот я рассуждаю с вами о том, как не потратить впустую деньги и время на обучении от экспертов, как применять то, новое, что узнаём.
Другое дело, когда твой клиент поставил перед тобой новую задачу, вот тут, прежде чем, сказать - "не могу, не буду", мы постараемся и научимся технологически её решать.
У нас есть замечательный клиент компания «ТВС-Агротехника». Занимаются продажей комбайнов и другой сельхозтехники. Их клиент купил очередной комбайн и поставил перед ними задачу — сделать на комбайн чехол с конструкцией. А они в свою очередь пришли с этим вопросом к нам. Идея такая — печатаете баннеры, делаете рекламные конструкции — почему бы не сделать и чехол. НО! Комбайн — это не газель, мы и в живую-то его не видели. Первое желание — сказать НЕТ, мы не умеем, не знаем как. Но клиент в нас верит. Готов свозить в поле на замеры.
Новое - да, сложно - однозначно. И вот уже самый опытный дизайнер оправляется в поля, превращается в конструктора чехлов для комбайна. В финале - эксперимент удался. Чехол сделан. и далеко не один.
Новая задача от клиента не повод для долгих раздумий, а точка роста. Вот тут учись и внедряй быстро и взамен ты получишь не только обратную связь, но и приятный бонус - за это обучение платишь не ты, а тебе.
Когда внедряешь быстро, учишься на практике.
Есть такие знания, которые лучше сразу внедрять.
Не применил — упустил время — потерял деньги.
Извлечь максимальную пользу от курса по управленческому учету и фин.планированию мне помогло то, что я стала ещё в процессе обучения применять полученные знания на цифрах своей компании. В режиме реального времени.
Я уверена, что в том числе и благодаря этому в 2021 году оборот моей компании увеличился на 50%, а прибыль на 25% при том же количестве сотрудников и не за счет повышения цен.
Практикуя, я структурирую свой опыт и превращаю новую информацию действительно в Знания.
На очередном курсе или вебинаре задай себе вопрос:
Зачем я здесь? Чтобы просто узнать или чтобы вырасти?
А значит применяй, адаптируй под свой бизнес. И делай это немедленно.
Просто иди и делай.
Найди зерно.
Сначала это может быть только одна фраза, мысль, которая отзовётся и даст тебе новый импульс для развития. Для меня первым таким импульсом стала фраза:
"сначала загрузи сотрудников, а потом себя".
А у вас есть такая фраза?
В течение своей жизни Вы слышали или услышите много разной полезной информации, возможно захотите что-то применить или подумали о том, что знали раньше и не применили.
Прямо сейчас напишите только 1 идею, которую вы внедрите в ближайшие 24 часа.
Что угодно:
- начать делать зарядку
- нанять помощника
- сделать ребрендинг
- или наконец начать регулярно выплачивать СЕБЕ зарплату.
Пишите смело! А главное - СДЕЛАЙТЕ ЭТО НЕМЕДЛЕННО