Доброго времени суток!Расскажу историю,которая произошла со мной в 2019 году.
Как то вечером по не внимательности перед закрытием мфц забыла свой портмоне с крупной суммой денег около 200 тыс,был в нем паспорт и кредитные карты.(Сразу хочу подметить деньги хотела положить на счет в этот день,но так как поздно освободилась с работы и нужно было сходить в мфц, я решила оставить это на поздний вечер)И благо выбрала мфц возле своего дома,чтобы максимально быстро освободиться.На улице был дождь,была поздняя осень.Отсидев в очереди около 30 минут я все таки успела сдать документы и благополучно ушла.
После поехала к другу, который ждал меня в ресторане.Отсутствие портмоне я заметила только в момент расчёта, конечно сначала попросила администратора посмотреть камеры и минут через 15 администратор сообщил, что мои вещи никто не трогал,да и сама я понимала что это мало вероятно.Благо были деньги в сумке и я смогла рассчитаться и уйти.
На следущее утро как по звонку я стояла возле мфц ожидая его открытия.А дальше самое интересное,я увидела тех же сотрудников,которые были тут вчера.
В первую очередь я подошла к стойке администратора,уточнив не находили ли они мой портмоне (я описала как он выглядит,что внутри,сколько денег) как мне показалось девушка для галки посмотрела в какой то коробке,покачав головой сказала нет,не находили,объяснила,что все оставленные вещи они складывают именно сюда.
Понимая что сотрудники мне помочь не могут,я пошла к охраннику,видела его при входе рядом с мониторами на которых хорошо видно ,что происходит в мфц.И ему я объяснила проблему,так же поделилась подозрениями о том,что мог забрать кто то из сотрудников,попросила дать посмотреть камеры,на что получила твёрдый отказ,после меня направили к старшей смены,женщине лет 50 ,я объясняла свою проблему в третий раз,она на меня посмотрела отсутствующим взглядом и с ухмылкой сказала: « Ну что пожелаешь,Вы могли потерять/у Вас могли вытащить его в другом месте ,ещё я получила напутствие ,что надо быть внимательнее,вообщем из ее тирады я поняла ,что мне надо бы успокоиться, отпустить да и жить дальше!Я и ее просила дать возможность посмотреть записи с камер наблюдений в залах,говорила об уверенности ,что именно тут и забыла,но и от неё получила отказ,она сослалась на то,что нужно специальное разрешение.
Теперь уже убедившись,что никто мне не может помочь найти пропажу ,я ушла из мфц.
Будучи разбитой и потерянной ,я решила идти к участковому.Уже на месте,меня спросил на посту мужчина:К кому я?И по какому вопросу?Кратко описав ситуацию я сообщила,что хочу написать заявление и мне нужен участковый.В ответ услышала,что он как раз сейчас собирается на выезд и скоро выйдет.Минут через 5 ,вышел молодой человек,лет 35,перекинувшись с коллегой парой слов он подошёл ко мне.Я рассказала,что произошло,где была и примерно в какое время.Он предложил пойти в мфц и я конечно же согласилась, понимая ,что сейчас удасться во всем разобраться.
Минут через 20 я пришла вместе с участковым в мфц,прошла тех же людей и получила НОЛЬ результата.Та же старшая смены и ему отказала в просмотре камер.Но в этот раз она дала номер уполномоченного лица,который занимается такими вопросами.Набирая номер раз 10 я поняла,что это бесполезно.Естественно перед уходом он сообщил,что получит разрешение и вернётся.После мы ушли.
Далее вернулись в участок,с моих слов было составлено заявление и была выдана справка об отсутствии паспорта а также инструкции куда нужно будет обратиться.
Уставшая и расстроенная я поплелась домой.Телефон был почти разряжен,я не пошла на работу и представляла в мыслях,сколько документов и доверенностей нужно вновь будет переделать уже с новым паспортом и сколько денег на это потратить.Ещё на кануне поздно вечером после потери портмоне я заблокировала весь пластик,который был утрачен.
И каким было мое удивление пройдя пол пути ответив на звонок ,услышать,что нашлась моя пропажа!!Звонила какая то шишка,(не помню должности) из мфц,мне предложили подойти прямо сейчас и угадайте куда?НА ПОСТ ОХРАННИКА,тот самый,который отказал в разрешении и мне и участковому посмотреть камеры!
Дальше был цирк,придя туда меня встретил охранник и тот самый человек,что сообщил о находке.Меня попросили предоставить документ подтверждающий личность.Достав из сумки и продемонстрировав мой снилс,охранник достал из ящика стола мой портмоне и отдал мне,попросив написать заявление о том,что я претензий к ним не имею.Верх наглости было услышать,что не плохо бы мне отблагодарить ОХРАННИКА,потому что он такой молодец.
Вы скажете не бывает так?Я бы тоже не поверила если бы со мной это не произошло.
В заключении хотелось бы конечно отметить как это вышло.После того как я закончила сдачу документов,я села на скамейку и искала телефон в сумке,конечно мне пришлось оттуда вытащить и зонт и портмоне,так как сумка была узкой.Людей уже почти не было,я быстро нашла телефон,положив зонт в сумку,оставила на скамье свой портмоне и ушла.Но сама ирония в том,что остался он лежать прямо напротив камеры видеонаблюдения.
Спасибо за внимание.