Тревога в той или иной мере знакома каждому человеку. Она может возникнуть ситуативно в связи с проблемами в личной жизни, сложностями в профессиональной сфере, предстоящими изменениями, гипертурбулентностями в политике и экономике. В основе эмоционального переживания лежит неопределенность будущего.
Как правило, люди с позитивной оценкой себя и своего опыта и достаточно устойчивые к неопределенности успешно справляются с тревогой. Перманентная тревога чаще знакома людям, которые склонны к негативным прогнозам и обесцениванию себя, своих навыков и ресурсов.
Продуктивная и непродуктивная тревога
Эмоции — регулятор поведения человека. Эмоциональные переживания позволяют распознать потребности и желания, при необходимости мобилизоваться, скорректировать стратегии взаимодействия с миром. Тревога — не исключение. В «здоровом», продуктивном варианте чувство помогает решить проблему, лучше подготовиться к совещанию, просчитать риски.
Отличительная особенность продуктивной тревоги — наличие реального дела, события или проблемы.
Непродуктивная тревога не исчезает с завершением дел, более того, она часто не связана с ними. Беспокойство негативно сказывается на здоровье и эффективности.
Тревожные люди нерешительны, сомневаются в себе и своих действиях, в работе настроены на избегание неудач, не готовы брать на себя ответственность и часто отказываются от выгодных предложений. Они испытывают стресс при взаимодействии с коллегами и руководством, сеют панику негативными прогнозами, чаще других болеют и пользуются отгулами.
Цикл тревоги
Старт
В большинстве случаев тревога возникает от мысли «а что если…». При этом мысль может быть сопряжена с реальным событием, когда итог неизвестен, но оценивается как негативный, или же с фантазией, не имеющей под собой никакого основания. Например, «тревожный мозг» человека может сфокусироваться на мысли «а что если меня хотят уволить» или «если я не сделаю эту работу, то …».
Сбор информации
Тревожные мысли сопряжены с неуверенностью в чем-то, неясностью, «слепыми пятнами». Если человек сложно переносит неопределенность, то он будет всеми силами пытать от нее избавиться, собирая все больше и больше информации. К сожалению, сбор этой информации происходит однобоко. Личность будет замечать моменты, подтверждающие «катастрофу», и полностью игнорировать противоположные.
Генерирование ужасных результатов
Чем больше негативной информации попадает в поле зрения, тем ужаснее кажутся варианты развития событий, которые раскачивают тревогу. На этом этапе работа может быть парализована. Каждый шаг работника словно приближает его к неприятному финишу «меня будут критиковать, уволят, я не смогу найти работу».
Генерирование решений
Ужас от подобных перспектив толкает человека к поиску решений. Тревожные люди стараются усерднее работать, но при этом постоянное эмоциональное напряжение снижает концентрацию внимания. Ошибки и неудачи — нередкие спутники этого процесса, они становятся подтверждением того, что негативный исход близок.
Усиление тревоги
Человек продолжает тревожиться с еще большей интенсивностью, поскольку с одной стороны —первоначальная проблема и мысли, связанные с ней, не разрешены, сохраняется неопределенность, а с другой — работник получил подтверждение собственной несостоятельности. При этом часто драма разыгрывается в голове, с реальностью она не имеет ничего общего, но переживается человеком очень тяжело.
Скрытые смыслы и выгоды тревоги
Тревога — изматывающее чувство, справиться с ней достаточно сложно, поскольку человек наделяет ее положительными смыслами или черпает «скрытые выгоды».
Тревога как мотивация к деятельности, развитию
У человека есть иллюзия, что без тревоги он ничего не будет делать. Свое благополучие и развитие в карьере он объясняет повышенной тревожностью и деятельностью, проистекающей из нее.
Тревога как маркер ответственности и/или глубины личности
Беспокойство, размышления и негативные прогнозы могут оцениваться как позитивная характеристика, приравненная к дальновидности, взрослой позиции и мудрости.
Тревога как защита от более сложных и интенсивных переживаний
Часто люди тревожатся о проблемах на работе, чтобы не задумываться о сложностях в личной жизни. Нередки случаи, когда беспокойство по поводу мелких задач позволяет не фиксироваться на глобальных проектах.
Как справиться с беспокойством на работе
Научитесь разделять продуктивную и непродуктивную тревогу
Продуктивная тревога связана с реальной проблемой, которая подлежит разрешению. При появлении негативного переживания достаточно ответить себе на вопрос: «Какую задачу я должен сейчас решить?». Если такая задача есть, как можно быстрее переходите к ее решению. Отсрочка, как правило, увеличивает тревогу.
Изучите свою непродуктивную тревогу
Для этого удобно вести дневник — в течение определенного периода фиксировать в нем ситуации, при которых вы испытываете беспокойство, ваши мысли и эмоции. С учетом этой информации можно определить «слабые места». Это могут быть иррациональные негативные убеждения о себе или о других, низкая самооценка или автоматические паттерны эмоционального реагирования, сложности в межличностной коммуникации и многое другое. Именно с этим необходимо работать, поскольку тревога — это симптом проблемы, а не сама проблема.
Выделите себе законное фиксированное время для беспокойства
Оно необходимо для тщательного анализа всех негативных мыслей за день. Если непродуктивная тревога будет усиливаться в течение рабочего дня, переносите ее проживание в фиксированное «тревожное окно». Как правило, использование этой практики приводит к тому, что тревога становится контролируемой и не парализует человека в важные рабочие моменты.
Проверяйте свои прогнозы
Зафиксируйте все негативные последствия событий и рабочих процессов, которые, как вам кажется, обязательно произойдут. Сверяйтесь со своими записями время от времени. Техника позволяет скорректировать склонность к негативному прогнозу.
Формулируйте наихудший, наилучший и наиболее вероятный результат работы
Вариативность развития событий снижает тревогу.
Вспоминайте истории успеха
Работая со сложными задачами и испытывая тревогу, вспоминайте истории своего успеха, стратегии, качества и навыки, благодаря которым вы справились. Стратегии, показавшие эффективность в прошлом, можно использовать в настоящем.
Помните о психологах
Если при самостоятельной работе тревога не купируется, не стесняйтесь обращаться за помощью к психологам.
