Независимо от того, какой у вас смартфон и на какой ОС он работает, может возникнуть проблема со звуком. Это может быть новый телефон или устройство, которое прослужило не один год.
Пользоваться устройством без звука неудобно, ведь вы не узнаете, что вам пришло сообщение или поступает входящий звонок.
Если звук стал гораздо тише, чем вы привыкли, искажается, трещит, скрипит и далёк от того, чего вы от него ждёте, то это вообще другая история. В этой статье речь о том, что звук просто пропал.
Причин может быть много, однако телефон будет молчать. Что же делать?
Если вам некогда заниматься техническими вопросами, можете сразу отнести телефон в сервисный центр недалеко от вас, например, сюда. На сайте указаны примерные цены на работу, это совсем не дорого.
Но, возможно, проблема проще, чем кажется.
Один неудачный клик в настройках, вирус или непроверенные приложения могут лишить смартфон звука. Кстати, на телефонах, у которых регулировка громкости находится сбоку, проще всего отключить звук нечаянно и не заметить.
Не сложно определить, решится ли проблема быстро и самостоятельно. Начните с того, что в настройках смартфона перетащите ползунки, регулирующие громкость, на максимум.
Нередко проблема в настройках профиля, так что заходите и проверяйте. Однако проблема может быть не только программная, но и аппаратная. Здесь вариантов масса.
- Например, пыль, мусор и т.п. в аудиоканале. Загрязнение нарушило контакт и динамик просто перестал работать.
- Влага попала под корпус. Для этого необязательно топить телефон. Достаточно конденсата, который образуется, к примеру, при перепаде температур.
- Неисправность динамика тоже частая проблема. Здесь контакты и шлейфы не при чём. Испорчено само аудиоустройство.
- Проблема с микросхемами, шлейфами и т.п. может произойти даже при резкой тряске устройства. Представьте, что происходит с хрупкими микросхемами, если смартфон уронить. Внешних повреждений может не быть, при этом внутри что-то поломается.
- Аудиоразъём не работает (в случае, если речь о гарнитуре). Здесь нужно понять, работает ли другая гарнитура на вашем устройстве: ваши наушники и другой телефон. А без наушников звук работает? Решение проблемы будет очевидно.
Говорить о заводском браке не будем, ведь предполагаем, что при покупке смартфона вы проверили всё, в том числе и звук.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Как вернуть звук
Если все проверки не помогли, самый правильный способ всё исправить – отнести устройство в сервисный центр. Конечно, если вы убедились, что проблема не в настройках. Чаще всего проблемы со звуком возникают после ударов, падения или попадания влаги. Эти неисправности может устранить только мастер.
Важно понимать, что для неисправного устройства даже простое включение-выключение может стать фатальным. Ключевые платы устройства могут быть неисправны, а дополнительная нагрузка только усугубит ситуацию.
В России работает 122 филиала сервисных центров Pedant, просто найдите ваш город на сайте.
Вам также может быть интересно: