3 часть драмы «Продающий лендинг» от Надежды Богдановой из #база_знаний_для_заказчика_от_нб
В данной статье мы выясним, почему работа с копирайтером-маркетологом может стать одним из лучших вкладов в ваш бизнес. Статья с примером моего общения с заказчиком.
Нешаблонный подход к решению задачи
Обычный копирайтер работает строго по брифу. Просит клиента заполнить письменно анкетку или составить ТЗ(техническое задание) и погнали реализовывать.
На днях я разбирала паршивый текст копирайтера в соцсетях. В комментах кто-то написал: «Если работа сделана в рамках брифа, какие вопросы к копирайтеру?»
Меня немного шокирует такой подход.
Допустим, мой клиент строит дома. Хорошие частные дома на N миллионов рублей. И он мне говорит:
- Надя, я хочу продавать свои дома молодоженам, лет 20-23-х. Я считаю, что им нужен частный дом, а не квартира в новостройке!
"Неужели я, вопреки здравому смыслу, буду продавать на лендинге частные дома молодоженам?"
Нет, я выведу клиента на идею, что надо продавать тем, кто готов покупать эти дома. Тем, для кого природа и экология - не пустые слова. Тем, у кого есть эти N миллионов, в конце концов.
- А откуда у них эти деньги?
- А как они обычно решают проблему жилья?
- А удобно ли им будет ездить на работу и в поликлинику с ребенком из частного дома, который обычно находится не в центре Москвы?
- А кто реально сейчас покупает ваши дома?
Вот те вопросы, которые помогут заказчику переформулировать ТЗ так, чтобы мы получили продающий ленд на выходе.
Не работать в рамках брифа, а думать мозгом! Не сделать на отвали, а сделать так, чтобы работало! Примерно такая разница между обычным копирайтером и тем, который умеет использовать маркетинг в своей работе.
А теперь пройдемся по моему процессу работы подробнее.
Шаг 1. Бриф
Мы созваниваемся в Skype( Zoom или Телемост от Яндекса) и я вас интервьюирую.
Моя задача – выведать как можно больше маркетинговой информации о вашем бизнесе за 1,5-2 часа. На брифе я чертовски сконцентрирована. Вам кажется, мы просто беседуем?
Я спрашиваю все о вашем продукте, о ваших покупателях, о целях лендинга, о способах продвижения. Если вы уходите от ответа на вопрос, я задаю его в другой формулировке. Если вы говорите неконкретно, я задаю уточняющие вопросы. Если вы не знаете, как ответить, я ищу способы вам помочь (но не ответить за вас).
Информация, полученная на этом этапе - основа будущего текста.
Даже самое подробное письменное заполнение брифа не даст нужной глубины.
У обычного копирайтера просто нет материала для работы.
Когда тебе надо создать картину-шедевр, но у тебя есть только альбомный лист и карандаши 6 цветов. Что получится: шедевр или каляка-маляка?
Поэтому 6 лет я оттачиваю навык брифования:
- Каждую неделю интервьюирую нового клиента
- Анализирую ЦА разных ниш бизнеса
- Получаю инсайдерскую информацию о ЦА из клиентских проектов
- Изучаю маркетинг. Даже постели, с одной стороны от меня лежит муж, а с другой книга Котлера.
Я умею вынуть из человека то, что другие не умеют. И если в вашем бизнесе есть ценность, я её найду, как бы пафосно это не звучало.
Но бриф – это только начало.
Впереди:
маркетинговое исследование;
маркетинговый анализ;
выбор ключевых посылов;
создание текста и прототипа лендинга.
Но чтобы статья не вышла бесконечной, остальные этапы разберем на следующий день.
А первые две статьи из драмы «Продающий лендинг» читайте здесь:
Начинаем создание лендинга с продающего текста
Как написать продающий текст, который действительно будет продавать
Спасибо за интерес к непростой теме создания продающих текстов для лендингов!
Подписывайтесь на наш канал и пишите в комментарии свои мысли, будем обсуждать.