«Национальные настройки информационной базы (ИБ) не соответствуют настройкам базы данных» — распространенная ошибка в работе систем 1С.
Для исправления советуют запустить Конфигуратор, однако и там при загрузке базы из dt-файла (файл, который можно получить при создании копии базы через Конфигуратор, с помощью которого можно восстановить копию базы) выскочила ошибка:
«Ошибка установки или изменения национальных настроек информационной базы»
по причине:
«Порядок сортировки не поддерживается базой данных»