С самого утра все в офисе обсуждали новость: новый коммерческий директор назначен. Аж из Тюмени. Свежая кровь. Спортсмен: то ли бегает, то ли плавает и стреляет, или всё вместе. С видами спорта ясности не было. А вот что женат и у него двое детей, так это местные барышни-менеджеры по продажам сразу выяснили. Даже изучили аккаунт нового директора в фэйсбуке.
С фотографий этого аккаунта всем бодро улыбался подтянутый молодой мужчина среднего роста, в спортивном костюме «в облипочку», демонстрирующий спортивную медаль, висящую на широкой ленте на его шее.
Светлана с руководителем отдела продаж Мариной заметно нервничали. Чувствовалось, что новое назначение внесло некоторый диссонанс в их привычную жизнь. Не знали они, чего ожидать от нового руководителя, каких перемен. Поэтому они вдвоём пару раз сходили покурить, разок попили кофе в кабинете Марины, ушли на обед почти на два часа.
Приезд нового коммерческого в дополнительный офис на Новослободской ожидался в ближайшие дни. Причём время и дата оставались неопределенными, что заставляло сотрудников пребывать в нервном напряжении.
Крупенин Иван появился в доп офисе уже на следующий день после того, как сотрудники отдела продаж изучили всю его подноготную, доступную в сети.
О его прибытии примерно за пару часов сообщила Марина, которую предупредил кто-то из своих из главного офиса.
Света срочно послала Аню за хорошим кофе и пирожными к нему. Подкрасив ресницы и губы, поправив рыжие кудри своей причёски, Светлана замерла в ожидании, подобно ящерице на высоком камне, готовая мгновенно сорваться с места.
Крупенин появился без фанфар и сопровождающих лиц, но в компании финансового директора. От двойного пришествия директората Светлана расплылась в подобострастной улыбке и стала навязчиво суетливой.
За десять минут все менеджеры и оказавшиеся в офисе в этот час страховые агенты были приглашены в учебную комнату для знакомства с новым начальством.
Николай тут же о чём-то начал разговор с новым директором, по привычке перейдя на «ты». Володя, созерцая это из дальнего угла аудитории поморщился, словно музыкант при фальшивой игре на инструменте.
Иван же взял инициативу на себя и начал общение с залом подробно американскому политику, с вопроса и истории из жизни.
- Скажите, коллеги, а кто из вас самих оформляет страховки для себя?
Люди в зале подняли руки.
- Хорошо. А кто вам оформляет эти страховки? Сами, через кабинет коллег? – он хитро улыбнулся.
В зале кто-то кивнул.
- А вот у меня есть свой страховой агент. Милая, но цепкая тётушка, через которую я и машину страхую, и квартиру. А ещё я каждый год покупаю у неё страховку от клеща. Вы знаете, что такая у нас есть. Но кто её предлагает? Не обижайтесь, но думаю, вы даже не рассказываете клиентам о таком виде страхования. Потому что это не Каско и даже не Осаго, это «копейки» в вашей комиссии. Но из множества этих «копеек» складывается ручеёк, втекающий в бурную реку нашей с вами прибыли.
Володя посмотрел на Марину, вспоминая, по всей видимости, уведённую у него из-под носа прибыль от страховки гостиницы Москва. «Это тебе не страховка от клеща», - было написано на его лице.
Иван продолжил свою речь, напоминая сотрудникам, что у компании имеется множество страховых продуктов, о которых менеджеры и агенты даже не рассказывают клиентам.
А Денис смотрел на часы и волновался о том, что сейчас к нему должен прийти человек на собеседование, а он вот тут сидит, на этом стихийно возникшем мероприятии. И человек как раз позвонил Денису. Ден быстро снял звонок.
- Денис, здравствуйте, я пришёл, я в офисе. Только тут почти никого нет.
- Я сейчас выйду к вам, - Ден встал и боком-боком двинулся к выходу.
Светлана, видя стремление Дениса выйти, сделала страшные глаза, стоя за спиной Крупенина. А сам Крупенин обратился к Денису.
- А вы что думаете по этому поводу?
Денис выпрямился лицом к залу, обращённому всем вниманием к нему.
- Я абсолютно с вами солидарен. Мы привыкли оформлять стандартные страховки и редко рассказываем клиенту о других вариантах. Особенно если комиссия от них меньше. Но благодарный клиент выгоднее сиюминутной прибыли. Он будет с нами годы и порекомендует нас своим знакомым.
- Золотые слова! Дайте я пожму вашу руку, - Иван пожал руку Денису и на заднем плане Светлана слегка выдохнула.
- А куда же вы уходите? – ненавязчиво спросил Дениса Иван.
- Ко мне на собеседование пришёл человек, который будет учиться у нас на страхового агента. Ему назначено на это время и было бы невежливо заставлять его ждать. Хорошие агенты нужны компании и выгодны. А вдруг этот человек наша будущая звезда?
Иван широко улыбался Денису.
- Правильно. Как вас зовут?
- Денис.
- Молодец, Денис, идите, - и повернувшись к залу продолжил, - именно поэтому я покупаю страховку у своего агента, не экономлю на его комиссии. Агенты – это то направление работы, которое я собираюсь активно развивать.
На этих словах Ивана Денис вышел из аудитории навстречу человеку, пришедшему на собеседование.
В этот же день, во Владимире, Катя позвонила бывшему руководителю своего отца, на его последнюю работу.
- Василий, добрый день. Это Катя, дочь Алексея Михайловича. Я недавно за похоронными приходила.
- Да, Катя, я узнал вас. Слушаю.
- Можно я подъеду к вам переговорить по поводу работы? Для себя.
- Можно, конечно. Приезжайте, у нас есть разные вакансии, я отведу вас в кадры.
- Спасибо, я сегодня тогда после занятий, часам к пяти. Не поздно?
- Не поздно, кадры у нас до семи работают.
- Хорошо, буду.
Василий в этот раз вышел к ней навстречу не в грязном фартуке и без резиновых перчаток. Он смущённо поправлял осыпающуюся в глаза щёлку и держал прямо спину.
Катя не смогла сдержать улыбку, умилившись от смущения этого мужика, в миг ставшего неуклюжим.
- Здравствуйте, Катерина. Какого рода работу вы желаете? У нас администратор нужен и в отдел продаж требуются.
Катя покачала головой.
- Вы мне скажите, пожалуйста, на какой свободной должности самая хорошая зарплата. Мне деньги нужны.
Василий с сомнением посмотрел на Катю и на секунду задумался, потом ответил.
- Я понял. Ну, смотрите, Катя. Есть работа грязная и вонючая, но она лучше всего оплачивается. Особенно ночная смена.
- А есть ночная? – заинтересованно спросила Катя
- Да, есть. Она через день, чтобы человек мог отдохнуть и не отрезал себе пальцы вместе с рыбьей головой.
- О, это мой вариант. Я так смогу не пропускать много занятий.
- Эх, Катя, Катя. Так деньги нужны? – с сочувствием спросил Василий.
- Да. Я за похороны ещё должна осталась.
- Понятно, - ответил со вздохом, - паспорт с собой?
- Да, конечно.
- Тогда пошли оформляться.
Ваша Ия
Спасибо за финансовую поддержку