Пока мой сын лежал в стационаре, у его одноклассника дома случился пожар. Одноклассник живёт в соседнем с нами доме, в монолитной новостройке, где год назад только закончили ремонт (квартира, как чаще всего сдается в нашем городе, была без отделки). Ремонт делали для себя, ища проверенных работников самостоятельно на каждый вид работ. В итоге это вышло дольше, но должно было получиться качественнее.
По предварительным данным от пожарной службы причиной пожара явилось замыкание потолочного светильника. В этот момент в доме находились одноклассник сына и кошка. Родители были на работе. Старший брат гулял на улице.
Ребенку 11 лет. У него в квартире загорается потолок. Видимо, вспомнив школьные уроки, посвященные безопасности, мальчишка кинулся звонить в единую службу спасения. Заикаясь от ужаса (вообще парень не заикается, но тут шок, видимо, оказал свое действие), сообщил диспетчеру, что у них дома по такому-то адресу пожар в квартире: горит потолок.
- Не смешно, - отвечает диспетчер, - надоели уже ложными вызовами. Позови взрослого к телефону.
- Я дома один. Тут только кошка.
- Так я тебе и поверила. Научись врать получше.
Примерно такой диалог со слов мальчишки состоялся у него с диспетчером.
Наверное, все же состояния испуга сказалось. Парень выбежал из квартиры и начался стучаться во все двере соседей (на площадке 4 квартиры). На его счастье в одной из квартир в тот момент находилась женщина со своим маленьким ребенком. Именно ей, путаясь в словах, одноклассник сына объяснил, что квартира горит, что диспетчер вызов принимать отказывается, требуя взрослого. Эта женщина позвонила сама в единую службу. От нее вызов приняли. В квартире к тому моменту полыхали детская комната, где и начался пожар, и уже горел коридор. Войти в квартиру было невозможно. Испуганная кошка, как выяснилось позже, залилась со страху под кровать, где задохнулась.
Приехали. Потушили. Как итог: выгорели детская и коридор, пострадали туалет и ванная комната. Кухня цела. Комната родителей тоже. Сейчас родители занимаются восстановлением квартиры, а заодно разборками со службой: почему вызов не был принят у ребенка. А если бы соседей не оказалось дома? А если бы, получив отказ, мальчишка решил сам начать спасать имущество и надышался отравляющими веществами вместе с кошкой?
С одной стороны, понятно, что дети часто развлекаются, сообщая о ложную информацию о пожарах, взрывах, дтп и прочем. Но с другой стороны, а если ребенок единственный свидетель пожара, взрыва или дтп? А если станет плохо взрослому, находящемуся вдвоем с ребенком? А если ребенок сам окажется пострадавшим и будет нуждаться в помощи, например, потеряется в лесу? В данном случае недоверие к звонку ребенка стоило жизни животному и большему объему ущерба, нанесенного квартире. А чем может закончится история в следующий раз?
И кстати, в пожарных щитах во всём доме не оказалось пожарных шлангов. И у нас в доме, оказывается, их тоже нет.