Почти две недели я провела в хирургическом отделении онкодиспансера: 5 дней до операции и 7 дней после. Жила я в двухместной палате, но и этого мне было достаточно, чтобы оценить всю "прелесть" человеческого общения по телефону.
Все люди разные: кто-то хочет говорить о своей болезни, а кто-то, как я, не хочет.
О своём заболевании я сказала только самым-самым близким и попросила их не звонить мне в больницу, а только писать. Мне так было легче - во время "говорения" я чувствовала, что из меня уходит энергия. А ведь она мне была очень-очень нужна!!!
Мои родные и близкие услышали меня и не тревожили, справляясь о моем самочувствии через смс. Но зато волей-неволей мне пришлось слушать разговоры других пациентов. И это меня удручало, даже бируши пришлось в уши вставить.
Что я бы посоветовала тем, кто ложиться в больницу и тем, кто хочет поддержать своего близкого человека, находящегося на лечении?!
1. Определитесь со временем звонков
Судите сами. Моей соседке по палате сделали операцию, и она довольно тяжело отходила после неё. Была слабость и поднималась температура. Медсестры в течение дня медикаментозно ей помогали, поэтому она очень много дремала или спала.
И вот только она задремлет, как кто-то из доброжелателей звонит. Звук мобильного она не отключала. И этот звонок звучал, как гром среди ясного неба.
Кто хочет, чтобы во время отдыха его отвлекали?! Да, и мне чужие звонки были, как ножом по сердцу.
Поэтому самым логичным было бы определиться, в какое время вы будете созваниваться с родными и близкими.
На мой взгляд, это лучше делать вечером, часиков в 19-00. День позади - можно рассказать о проведенных процедурах и сделать заказы на продукты.
В это время многие женщины выходят погулять по коридору, размяться, сделать лечебную гимнастику, поэтому ваш разговор будет естественным в такой обстановке.
2. Отключите звук звонка
Этот вывод плавно вытекает из предыдущего примера.
Поставьте телефон на вибрацию, и вы не пропустите звонок. А ваши соседки по палате не будут вздрагивать во время отдыха от взрывающего мозг звонка.
3. Не разговаривайте в палате по телефону
На самом деле, это ественное правило культурного человека.
Не надо выносить напоказ свою личную жизнь, свои проблемы.
Нужно уважать тех, кто находится рядом с тобой - отдыхает, морально готовится к операции или, наоборот, "отходит" от хирургического вмешательства.
Всем онкобольным нужен покой!
4. Старайтесь говорить негромко
В больнице хорошая слышимость, поэтому даже если вы будет говорить в коридоре, сидя около палаты, вас будут слышать окружающие.
Если ваш голос громкий или на том конце провода плохо слышащий человек, нужно уйти, как можно дальше от людей. Такие места вы без труда найдете.
5. Выбирайте позитивные темы для разговора
Большинство женщин говорили "из пустого в порожнее". Охали, ахали по поводу болезни, подвергали сомнению методы лечения и так далее.
Но чаще всего приходилось слышать, как они отбивались от "советов" и "рекомендаций" своих близких.
Советую говорить о вере в профессионализм врачей, о современных успешных методах лечения, а также мечтать о путешествиях и новых свершениях...
Как видите, правила мобильного этикета в стационаре простые. Большинство из нас придерживаются их в обычной жизни, ведь они вытекают из общепринятых правил приличия.
Давайте уважать друг друга!
Подписывайтесь на мой канал, вместе мы справимся! Будем жить!